📝 O Poder do Office 365 para Comunicação Interna e Engajamento dos Funcionários
À medida que empresas em todo o mundo são apresentadas à suíte de plataformas do Office 365, é importante entender as oportunidades que ela pode trazer para os esforços de engajamento dos funcionários e colaboração. Neste artigo, exploraremos as principais plataformas dentro do Office 365 que podem impulsionar e apoiar suas ambições de comunicação interna.
📚 Índice
– Introdução
– O Desafio de Entender Novas Ferramentas
– SharePoint: Mais do que Armazenamento de Documentos
– Yammer: A Rede Social Empresarial
– Teams: O Hub de Colaboração
– Stream: YouTube para Empresas
– Outras Plataformas no Office 365
– Prós e Contras do Office 365 para Comunicação Interna
– Destaques
– Perguntas Frequentes
Introdução
O Office 365 não é uma atualização de escritório comum. Com uma variedade de ferramentas sofisticadas que podem apoiar a comunicação interna e o engajamento dos funcionários de maneiras totalmente novas, é importante entender a amplitude e funcionalidade das novas ferramentas dentro da suíte. No entanto, as informações sobre essas novas ferramentas podem ser muito superficiais, e as equipes de comunicação interna e as populações de negócios mais amplas não entendem realmente a oportunidade que está em usar essas novas ferramentas para comunicação e colaboração.
O Desafio de Entender Novas Ferramentas
As equipes de comunicação interna muitas vezes não estão cientes da amplitude ou funcionalidade das novas ferramentas dentro da suíte. Quando estão, muitas vezes têm dificuldade em articular a funcionalidade e o valor dessas ferramentas para a população mais ampla. Muitas vezes, elas têm dificuldade em combinar essas novas ferramentas com sua mistura de canais existentes. Além disso, as equipes de TI muitas vezes ignoram os benefícios de comunicação dessas novas ferramentas. Eles estão ocupados demais com a tarefa em questão, que é implementar correções do Office 365 em seus negócios. Muitas vezes, eles não têm a capacidade ou os recursos para comunicar o valor e outros benefícios dessas novas ferramentas para a população mais ampla, então muitas vezes isso é ignorado.
SharePoint: Mais do que Armazenamento de Documentos
O SharePoint é um lugar para documentos viverem, mas agora alimenta o armazenamento de documentos para plataformas como o Teams e também as versões online do Word, Excel e PowerPoint. Com suas ferramentas de controle de versão e colaboração, muitas empresas simplesmente estarão transferindo a internet do SharePoint existente e a deixando cair no novo ambiente do SharePoint do Office 365. No entanto, isso pode exigir muito esforço e, na verdade, não lhe dá muita vantagem para sua comunicação interna.
Yammer: A Rede Social Empresarial
O Yammer é uma rede social empresarial que permite que sua empresa se conecte consigo mesma através de silos geográficos e silos departamentais diferentes, estejam eles no escritório ou em movimento. Ele também permite que eles publiquem seu próprio conteúdo, como perguntas, histórias de sucesso e seu próprio pool de conhecimento que podem usar a qualquer momento. O Yammer existe há anos e não é de forma alguma a melhor rede social empresarial disponível no mercado. No entanto, agora que foi agrupado com o Office 365, é realmente um presente digital.
Teams: O Hub de Colaboração
O Teams é uma ferramenta fantástica de colaboração e é a resposta da Microsoft ao Slack. É ótimo para reunir as mentes realmente inteligentes de sua empresa em uma sala digital para ajudar a colaborar em projetos, lançamentos de produtos ou ameaças de propósito comum. O Teams também possui um serviço de mensagens diretas fantástico, então pense no WhatsApp, mas sem manter suas equipes de TI e segurança acordadas à noite. O Teams também é uma plataforma fantástica para chatbots.
Stream: YouTube para Empresas
O Microsoft Stream é essencialmente o YouTube para empresas e permite que todos os membros da organização compartilhem conteúdo de vídeo e conteúdo narrativo empático para o resto da empresa. Para comunicação interna, ele fornece uma plataforma fantástica para começar a compartilhar a história da empresa. O Stream também vem com seu próprio serviço de transmissão ao vivo, então imagine que há uma reunião geral em sua organização e agora você pode transmiti-la ao vivo para o resto da empresa com nada mais do que um iPad ou um telefone celular.
Outras Plataformas no Office 365
Outras plataformas também estão disponíveis como parte da mistura do Office 365, como Sway e Skype. Embora seu impacto na comunicação interna possa não ser tanto quanto os mencionados anteriormente, sua funcionalidade não deve ser ignorada.
Prós e Contras do Office 365 para Comunicação Interna
Prós:
– Uma variedade de ferramentas sofisticadas que podem apoiar a comunicação interna e o engajamento dos funcionários de maneiras totalmente novas
– SharePoint, Yammer, Teams e Stream são plataformas fantásticas para comunicação interna e engajamento dos funcionários
– Oportunidades de mensagens diretas no Staff Hub podem apoiar grande parte da comunicação interna que você tem, dada a audiência muito difícil de alcançar
Contras:
– As informações sobre essas novas ferramentas podem ser muito superficiais, e as equipes de comunicação interna e as populações de negócios mais amplas não entendem realmente a oportunidade que está em usar essas novas ferramentas para comunicação e colaboração
– As equipes de TI muitas vezes ignoram os benefícios de comunicação dessas novas ferramentas
Destaques
– O Office 365 traz uma variedade de ferramentas sofisticadas que podem apoiar a comunicação interna e o engajamento dos funcionários de maneiras totalmente novas
– SharePoint, Yammer, Teams e Stream são plataformas fantásticas para comunicação interna e engajamento dos funcionários
– Oportunidades de mensagens diretas no Staff Hub podem apoiar grande parte da comunicação interna que você tem, dada a audiência muito difícil de alcançar
Perguntas Frequentes
P: O que é o Office 365?
R: O Office 365 é uma suíte de plataformas que pode apoiar a comunicação interna e o engajamento dos funcionários de maneiras totalmente novas.
P: Quais são as principais plataformas dentro do Office 365?
R: As principais plataformas dentro do Office 365 são SharePoint, Yammer, Teams e Stream.