调试模式
当你配置完机器人，想校验一下他的实际回复效果时，调试台就是你最佳的选择
- 向机器人提问
- 你可以围绕您的业务场景和知识库内容，向机器人询问相关的问题
- 检查回复内容
- 机器人会即时进行回复，您可以判断他的回复内容是否满足您的要求
- 如果你觉得回复质量不佳，可以使用「溯源功能」查看机器人思考的全过程，找出需要改进的环节
- 清除会话
- 当您开启多轮会话后，AI在生成新一轮回复时会将前几轮的对话内容也纳入思考过程。如果您在判断AI回复质量时，想剔除这方面因素的影响，点击清除按钮即可
溯源功能
溯源是一个重要的功能，它可以帮助你查看AI生成回复的全链路，查看各个环节的表现
预览
在AI回复消息的下方，会展示知识召回的基本情况，包含召回的知识数量、知识内容等，你可以对它进行删除或编辑
详情
点击「生成过程」按钮，可以查看AI生成回复的完整过程
- 意图理解
- 展示机器人对用户问题的语义理解及实际命中意图
- 关键信息提取
- 展示意图所需关键信息的收集情况
- 命中策略
- 展示命中的策略以及对应的策略动作
- 答案质量分析
- 展示AI对于回复质量的判断与分析
- 展示召回的知识列表，其中默认被勾选的是最终用于生成回复的知识点
- 可以查看各召回知识的来源/更新者/更新时间
- 可以对召回知识点进行编辑或修改
- 可以选择指定知识点进行重新生成答案
- 编辑日志
- 可以查看命中的意图&策略以及召回知识的修改记录