Table of Contents
1. Introduction
2. What is a Knowledge Base?
3. Benefits of a Knowledge Base
4. Organizing Content in a Knowledge Base
– Collections
– Categories
– Articles
5. Creating and Editing Articles
6. Customizing the Look and Feel of Your Knowledge Base
7. Measuring Success with Docs Repo
目次
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung
2. Was ist Automation?
3. Vorteile der Automation
4. Arten der Automation
1. Robotic Process Automation (RPA)
2. Automatisierung durch künstliche Intelligenz (KI)
3. Workflow-Automatisierung
5. Wie Automation im Kundenservice hilft
6. Implementierung von Automation
🤖 Cómo utilizar fuentes de conocimiento para mejorar la experiencia del cliente
Table des matières
1. Introduction
2. Qu’est-ce que l’automatisation ?
3. Avantages de l’automatisation
4. Types d’automatisation
1. Automatisation des processus robotiques (RPA)
2. Automatisation de l’intelligence artificielle (IA)
3. Automatisation des flux de travail
5. Comment l’automatisation a
Índice
1. Introdução
2. O que é Automação?
3. Benefícios da Automação
4. Tipos de Automação
1. Automação de Processos Robóticos (RPA)
2. Automação por Inteligência Artificial (IA)
3. Automação de Fluxo de Trabalho
5. Como a Automação Ajuda no Atendimento ao Cliente
6. Implementando a Automação em se
Table of Contents
H2: Introduction
– What is Help Scout?
– How Help Scout can benefit your business
H2: Knowledge Sources
– What are knowledge sources?
– How to connect knowledge sources to Help Scout
– Types of knowledge sources
H2: Automations
– What are automations?
– How to create automations
🚨 ビーコン：ウェブサイトやアプリの究極のウィジェット
ウェブサイトやアプリの顧客サポート体験を向上させる方法をお探しですか？ Help Scoutのすべてのプランに含まれる埋め込み可能なウィジェットであるビーコンをご利用ください。ビーコンを使用すると、お問い合わせフォームを提供したり、ライブチャットを提供したり、ウェブサイトからヘルプ記事を表示したり、ビーコンがインストールされている場所でプロアクティブなメッセージを表示したりすることができます。
📝 目次
– イントロダクション
– ビーコンとは？
– ウェブサイトやアプリにビーコンを埋め込む方法
– ビーコンの特徴
– お問い合わせ
🚨 Beacon: Das ultimative Widget für Ihre Website oder App
Suchen Sie nach einer Möglichkeit, das Kundensupport-Erlebnis auf Ihrer Website oder in Ihrer App zu verbessern? Suchen Sie nicht weiter als Beacon, das einbettbare Widget, das in allen Help Scout-Plänen enthalten ist. Mit Beacon können Sie
Tabla de contenidos
1. Introducción
2. ¿Qué es Beacon?
3. Beneficios de usar Beacon
4. Cómo incrustar Beacon en tu sitio web
5. Capturar información del cliente con Beacon
6. Usar Beacon con el buzón de Help Scout
7. Conectar Beacon a tu sitio de documentación
8. Ofrecer chat en vivo con Beacon
9. M