Friday, November 1, 2024

Einführung von Leistungs-Dashboards in Zendesk Sell

Inhaltsverzeichnis

1. Einführung

2. Das Leistungs-Dashboard

– 2.1 Zugriff auf das Dashboard

– 2.2 Dashboard-Bereiche

– 2.3 Aktivitäts-Feeds

– 2.4 Aktivitäten filtern

– 2.5 Anpassen von Berichten

– 2.6 Hinzufügen von Widgets

– 2.7 Anordnen und Vergrößern von Berichten

– 2.8 Bearbeiten und Entfernen von Berichten

3. Fazit

Das Leistungs-Dashboard: Verbesserte Sichtbarkeit und Berichtsfunktionen

**Einführung**

In diesem Artikel werden wir das Leistungs-Dashboard in Zendescell erkunden, ein leistungsstarkes Tool, das wertvolle Einblicke in die Aktivitäten Ihres Kontos bietet und Ihre Berichtsfunktionen verbessert. Am Ende dieses Leitfadens werden Sie ein umfassendes Verständnis dafür haben, wie Sie Ihr Dashboard effektiv navigieren und anpassen können.

**Das Leistungs-Dashboard**

Das Leistungs-Dashboard dient als erster Anlaufpunkt, wenn Sie sich in Ihr Zendescell-Konto einloggen. Es bietet einen ganzheitlichen Überblick über die Leistung Ihres Kontos und ermöglicht es Ihnen, wichtige Kennzahlen und Aktivitäten zu überwachen. Tauchen wir tiefer in seine verschiedenen Bereiche und Funktionen ein.

**2.1 Zugriff auf das Dashboard**

Um auf das Dashboard zuzugreifen, klicken Sie einfach auf das Dashboard-Symbol oben links auf Ihrem Bildschirm. Dadurch gelangen Sie sofort zum Leistungs-Dashboard, wo Sie die Vielzahl an Informationen erkunden können, die es bietet.

**2.2 Dashboard-Bereiche**

Das Dashboard ist in zwei Hauptbereiche unterteilt: den Bereich für Berichts-Widgets und den Bereich für Aktivitäts-Feeds. Diese Bereiche arbeiten zusammen, um Ihnen einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihres Kontos und die jüngsten Aktivitäten zu bieten.

**2.3 Aktivitäts-Feeds**

Der Bereich für Aktivitäts-Feeds zeigt alle kürzlich in Ihrem Konto stattgefundenen Aktivitäten an. Er dient als zentraler Hub, auf dem Sie über die neuesten Ereignisse auf dem Laufenden bleiben können. Um ihn übersichtlicher zu gestalten, können Sie die Aktivitäts-Feeds nach Ihren Vorlieben oder bestimmten Benutzern filtern.

**2.4 Aktivitäten filtern**

Das Filtern von Aktivitäten ermöglicht es Ihnen, sich auf die für Sie wichtigsten Informationen zu konzentrieren. Ob Sie bestimmte Ereignisse verfolgen oder die Aktivitäten bestimmter Benutzer überwachen möchten, das Dashboard bietet flexible Filteroptionen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

**2.5 Anpassen von Berichten**

Der Dashboard-Bereich Ihres Kontos ermöglicht es Ihnen, Ihre Berichts-Widgets anzupassen. Jeder Benutzer kann seine eigenen Berichte personalisieren, um sicherzustellen, dass er die relevantesten Informationen basierend auf seiner Rolle und Verantwortung sieht.

**2.6 Hinzufügen von Widgets**

Um Widgets zu Ihrem Dashboard hinzuzufügen, klicken Sie einfach auf das Plus-Widget-Symbol. Sie finden neun verfügbare Widgets, die eine Vielzahl von Berichtsoptionen abdecken. Wählen Sie das Widget aus, das Sie hinzufügen möchten, und es wird am unteren Rand Ihres Dashboards angezeigt.

**2.7 Anordnen und Vergrößern von Berichten**

Die Flexibilität des Leistungs-Dashboards ermöglicht es Ihnen, Ihre Berichte nach Ihren Vorlieben anzuordnen. Klicken Sie auf ein Widget und ziehen Sie es, um es auf Ihrem Bildschirm neu anzuordnen. Darüber hinaus können Sie wichtige Berichte vergrößern, um ihnen mehr Bedeutung und bessere Sichtbarkeit zu verleihen.

**2.8 Bearbeiten und Entfernen von Berichten**

Anpassung ist entscheidend, und das Leistungs-Dashboard versteht das. Um einen Bericht anzupassen, klicken Sie in das Widget, und es wird sich ausdehnen, um die Seite auszufüllen. Von dort aus können Sie Filter und Daten auswählen, um die angezeigten Informationen zu verfeinern. Wenn Sie einen Bericht entfernen möchten, bewegen Sie den Cursor darüber, und ein Papierkorb-Symbol wird angezeigt, mit dem Sie ihn von Ihrem Dashboard löschen können.

**Fazit**

Zusammenfassend ist das Leistungs-Dashboard in Zendescell ein leistungsstarkes Tool, das Ihre Sichtbarkeit in Bezug auf die Aktivitäten Ihres Kontos verbessert und Ihre Berichtsfunktionen optimiert. Durch die Nutzung seiner Funktionen können Sie wertvolle Einblicke gewinnen, wichtige Kennzahlen verfolgen und datenbasierte Entscheidungen treffen. Beginnen Sie noch heute mit der Erkundung Ihres Dashboards und nutzen Sie das volle Potenzial Ihres Zendescell-Kontos.

**Hervorhebungen:**

– Das Leistungs-Dashboard in Zendescell bietet wertvolle Einblicke und verbessert die Berichtsfunktionen.

– Greifen Sie auf das Dashboard zu, indem Sie auf das Dashboard-Symbol oben links klicken.

– Das Dashboard ist in Berichts-Widgets und Aktivitäts-Feeds-Bereiche unterteilt.

– Filtern Sie Aktivitäts-Feeds basierend auf Vorlieben oder bestimmten Benutzern.

– Passen Sie Berichte an, um relevante Informationen basierend auf Rollen und Verantwortlichkeiten zu sehen.

– Fügen Sie Widgets hinzu, ordnen Sie sie an und vergrößern Sie sie, um Ihr Dashboard zu personalisieren.

– Bearbeiten und entfernen Sie Berichte, um Ihr Dashboard an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

**FAQ:**

F: Wie kann ich auf das Leistungs-Dashboard in Zendescell zugreifen?

A: Klicken Sie einfach auf das Dashboard-Symbol oben links auf Ihrem Bildschirm.

F: Kann ich die Berichte auf meinem Dashboard anpassen?

A: Ja, jeder Benutzer kann seine eigenen Berichte anpassen, um die relevantesten Informationen basierend auf seiner Rolle und Verantwortung zu sehen.

F: Wie füge ich Widgets zu meinem Dashboard hinzu?

A: Klicken Sie auf das Plus-Widget-Symbol und wählen Sie das gewünschte Widget aus den verfügbaren Optionen aus.

F: Kann ich Berichte auf meinem Dashboard anordnen und vergrößern?

A: Absolut! Sie können auf die Widgets klicken und sie ziehen, um sie anzuordnen, und wichtige Berichte vergrößern, um eine bessere Sichtbarkeit zu gewährleisten.

F: Wie entferne ich einen Bericht von meinem Dashboard?

A: Bewegen Sie den Cursor über den Bericht, und ein Papierkorb-Symbol wird angezeigt. Klicken Sie darauf, um den Bericht zu entfernen.

Ressourcen:

– [Zendescell Leistungs-Dashboard](https://www.zendescell.com/dashboard)

– [AI Chatbot von Voc.AI](https://www.voc.ai/product/ai-chatbot) (Vorstellung des AI Chatbots)