Thursday, September 19, 2024

Integración de seguimiento de tiempo de Help Scout

Tabla de contenidos:

1. Introducción

2. Instalación de la extensión del navegador Ever Hour

3. Integración de Ever Hour con Help Scout

4. Seguimiento del tiempo en los tickets

5. Visualización de las entradas de tiempo en Ever Hour

6. Funciones de integración de Help Scout

7. Gestión de horas en los tickets de Help Scout

8. Funcionalidad adicional de la extensión del navegador

9. Conclusión

10. Recursos

**Artículo:**

Introducción

👋 ¡Hola! En este artículo, exploraremos la integración entre Ever Hour y Help Scout. Si buscas realizar un seguimiento eficiente del tiempo en tus tickets, esta integración te será de gran ayuda. Te guiaremos a través del proceso de instalación, explicaremos cómo utilizar la extensión del navegador y destacaremos los beneficios de integrar estas dos herramientas poderosas.

Instalación de la extensión del navegador Ever Hour

Para comenzar a realizar un seguimiento del tiempo en tus tickets de Help Scout, deberás instalar la extensión del navegador Ever Hour. Sigue estos sencillos pasos:

1. Visita [everow.com/extensions](https://www.everow.com/extensions).

2. El sitio web detectará automáticamente tu navegador y proporcionará la extensión correspondiente.

3. Haz clic en el botón “Instalar” para agregar la extensión a la barra de herramientas de tu navegador.

Una vez que se complete la instalación, notarás el icono de Ever Hour en la barra de herramientas de tu navegador. Haz clic en él para acceder a la configuración de integración.

Integración de Ever Hour con Help Scout

Después de instalar la extensión del navegador, es hora de integrar Ever Hour con Help Scout. Así es cómo puedes hacerlo:

1. Abre un ticket de Help Scout.

2. Busca los dos nuevos botones que han aparecido.

3. El primer botón te permite agregar tiempo manualmente, mientras que el segundo botón inicia el temporizador para realizar un seguimiento de las horas que dedicas al ticket.

Al integrar Ever Hour con Help Scout de manera fluida, ahora puedes realizar un seguimiento de tu tiempo sin esfuerzo y garantizar informes precisos.

Seguimiento del tiempo en los tickets

Con la integración en su lugar, realizar un seguimiento del tiempo en tus tickets de Help Scout se convierte en una tarea sencilla. Sigue estos pasos:

1. Abre un ticket de Help Scout.

2. Haz clic en el icono de Ever Hour en la barra de herramientas de tu navegador.

3. Inicia el temporizador para comenzar a realizar un seguimiento de tus horas.

Al realizar un seguimiento de tu tiempo, obtienes información valiosa sobre cuánto esfuerzo estás invirtiendo en cada ticket, lo que te ayuda a gestionar tu carga de trabajo de manera efectiva.

Visualización de las entradas de tiempo en Ever Hour

Para revisar tus entradas de tiempo, navega hasta la página “Tiempo” en Ever Hour. Aquí encontrarás una descripción general completa de todas tus horas registradas. Cada entrada proporciona información detallada, incluyendo el ID del ticket, el título y el nombre de la persona que se puso en contacto contigo.

Al tener una descripción general clara de tus entradas de tiempo, puedes analizar fácilmente tu productividad y tomar decisiones informadas.

Funciones de integración de Help Scout

La integración entre Ever Hour y Help Scout ofrece varias funciones útiles. Aquí hay algunos aspectos destacados:

– Acceso directo a los tickets de Help Scout desde la extensión del navegador Ever Hour.

– Agrupación de las entradas de tiempo bajo una tarea con el mismo título, proporcionando una vista estructurada de tus horas registradas.

– Sincronización fluida de las entradas de tiempo realizadas en los tickets de Help Scout con la extensión del navegador.

Estas funciones mejoran tu flujo de trabajo y simplifican tu proceso de seguimiento del tiempo, ahorrándote tiempo y esfuerzo valiosos.

Gestión de horas en los tickets de Help Scout

Además de realizar un seguimiento del tiempo, Ever Hour también te permite gestionar tus horas directamente dentro de los tickets de Help Scout. Puedes actualizar los títulos de las tareas y ajustar las entradas de tiempo según sea necesario. Esta flexibilidad garantiza informes precisos y te permite mantener registros precisos.

Funcionalidad adicional de la extensión del navegador

La extensión del navegador Ever Hour ofrece más que solo seguimiento del tiempo. Proporciona funcionalidad adicional para mejorar tu experiencia de Help Scout. Algunas características destacadas incluyen:

– Opciones avanzadas de gestión de tareas.

– Informes y análisis detallados.

– Configuraciones personalizables para adaptar la extensión a tus necesidades específicas.

Estas características adicionales te permiten optimizar tu flujo de trabajo y aprovechar al máximo tu integración de Help Scout.

Conclusión

En conclusión, la integración entre Ever Hour y Help Scout ofrece una solución fluida para realizar un seguimiento del tiempo en tus tickets de Help Scout. Al instalar la extensión del navegador y seguir los pasos descritos en este artículo, puedes gestionar tu tiempo de manera eficiente, obtener información valiosa y simplificar tu flujo de trabajo.

Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos en [ask@everow.com](mailto:ask@everow.com) o visitar nuestro sitio web para obtener más información.

Recursos

– [Extensión del navegador Ever Hour](https://www.everow.com/extensions)

– [Help Scout](https://www.helpscout.com)

**Aspectos destacados:**

– Integración entre Ever Hour y Help Scout para realizar un seguimiento eficiente del tiempo en los tickets.

– Instalación de la extensión del navegador Ever Hour y sus características.

– Proceso de integración fluida con Help Scout.

– Seguimiento del tiempo en los tickets de Help Scout y visualización de las entradas de tiempo en Ever Hour.

– Funciones de integración de Help Scout y gestión de horas dentro de los tickets.

– Funcionalidad adicional de la extensión del navegador.

– Conclusión e información de contacto.

**Preguntas frecuentes:**

P: ¿Cómo puedo instalar la extensión del navegador Ever Hour?

R: Para instalar la extensión del navegador Ever Hour, visita [everow.com/extensions](https://www.everow.com/extensions) y sigue las instrucciones proporcionadas según tu navegador.

P: ¿Puedo realizar un seguimiento del tiempo manualmente en los tickets de Help Scout?

R: Sí, con la integración de Ever Hour, puedes agregar tiempo manualmente a tus tickets de Help Scout.

P: ¿Ofrece la extensión del navegador Ever Hour alguna función adicional?

R: Sí, la extensión del navegador proporciona opciones avanzadas de gestión de tareas, informes y análisis detallados, y configuraciones personalizables para mejorar tu experiencia de Help Scout.

P: ¿Dónde puedo encontrar más información sobre Ever Hour y Help Scout?

R: Para obtener más información sobre Ever Hour, visita [everow.com](https://www.everow.com). Para obtener más información sobre Help Scout, visita [helpscout.com](https://w