Qué es interesante acerca de las entrevistas en Amazon
¿Estás preparándote para una entrevista en Amazon? Si es así, estás en el lugar correcto. En este artículo, cubriremos las preguntas más importantes que se hacen en las entrevistas de Amazon y proporcionaremos consejos sobre cómo responderlas. También discutiremos algunos conceptos más nuevos de los que es posible que no estés al tanto y cómo utilizarlos a tu favor.
Tabla de contenidos
1. Introducción
2. Elevator Pitch
3. Preguntas de comportamiento
4. Preguntas técnicas
5. Fortalezas y debilidades
6. Principios de liderazgo
7. Conclusión
Elevator Pitch
El elevator pitch es una de las preguntas más comunes en cualquier entrevista de trabajo, incluyendo Amazon. Es importante prepararse para esta pregunta pensando en tus fortalezas, experiencia y cómo se relacionan con el puesto al que estás aplicando. Recientemente, el uso de chat GPT ha tenido éxito en la generación de ideas para elevator pitches.
Al responder a la pregunta “¿Por qué Amazon?” o “¿Dónde te ves dentro de cinco años?”, es útil utilizar plantillas y estructuras para organizar tu respuesta. El objetivo de tu elevator pitch es establecer un punto de partida para la conversación en la dirección que deseas.
Preguntas de comportamiento
Las preguntas de comportamiento están diseñadas para evaluar los principios de liderazgo de Amazon. Una de las preguntas de comportamiento más comunes es “Describe una interacción difícil que hayas tenido con un cliente. ¿Cómo lo manejaste? ¿Cuál fue el resultado?” Esta pregunta está diseñada para evaluar el principio de liderazgo de obsesión por el cliente.
Al responder a las preguntas de comportamiento, es importante utilizar el método STAR: Situación, Tarea, Acción y Resultado. Este método te ayuda a estructurar tu respuesta y asegurarte de cubrir todos los detalles necesarios.
Otra pregunta de comportamiento importante es “Cuéntame sobre una vez en la que asumiste algo significativo fuera de tu área de responsabilidad. ¿Cuál fue el resultado?” Esta pregunta evalúa el principio de liderazgo de propiedad.
Preguntas técnicas
Las preguntas técnicas están diseñadas para evaluar tus habilidades y conocimientos técnicos. Una pregunta técnica común es “Dame un ejemplo de un problema complejo que hayas resuelto con una solución sencilla.” Esta pregunta evalúa el principio de liderazgo de inventar y simplificar.
Al responder a las preguntas técnicas, es importante centrarse en los resultados y en cómo tu solución abordó el problema.
Fortalezas y debilidades
Cuando te preguntan acerca de tus fortalezas y debilidades, es importante ser honesto y específico. Evita respuestas genéricas como “hablar en público” o “habilidades de entrevista”. En su lugar, enfócate en habilidades y experiencias específicas que se relacionen con el puesto al que estás aplicando.
Principios de liderazgo
Amazon tiene 16 principios de liderazgo que utilizan para evaluar a los candidatos. Es importante preparar historias para cada uno de estos principios y poder responder preguntas relacionadas con ellos.
Algunos de los principios de liderazgo más importantes incluyen la obsesión por el cliente, la propiedad y la frugalidad. Es importante comprender estos principios y poder demostrar cómo los has aplicado en roles anteriores.
Conclusión
Prepararse para una entrevista en Amazon puede ser desafiante, pero con la preparación adecuada, puedes aumentar tus posibilidades de éxito. Enfócate en preparar un banco de historias para cada uno de los principios de liderazgo de Amazon y utiliza el método STAR al responder a las preguntas de comportamiento. Recuerda ser honesto y específico al hablar de tus fortalezas y debilidades.
Por último, si estás buscando un chatbot de IA para ayudar a reducir la carga de trabajo en el servicio al cliente, echa un vistazo a [VOC.AI’s AI Chatbot](https://www.voc.ai/product/ai-chatbot).