Saturday, July 5, 2025

solution

{“slug”:”insurance”,”painPoints”:[{“title”:”理赔初审效率低下”,”desc”:”人工核对医疗单据、事故照片平均耗时72小时,客户投诉率高。”},{“title”:”条款解释模糊引发纠纷”,”desc”:”“免赔额”“除外责任”等术语理解偏差导致诉讼案居高不下。”},{“title”:”欺诈案件识别滞后”,”desc”:”人工筛查骗保线索漏检率高导致保险公司造成实际金额损失,时效滞后无法追踪。”}],”solutions”:[{“title”:”AI自动化理赔流水线”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”用户上传医疗报告后,AI调用OCR提取关键字段(如“骨折部位”),对比保单条款输出结论。”},{“type”:”point”,”text”:”车险定损中,AI比对事故照片与历史案例库,快速评估初步维修报价。”}]},{“title”:”条款可视化决策树”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”用户提问“宠物医疗险是否涵盖绝育”时,AI生成交互流程图:绝育手术 → 疾病治疗需要? → 是→涵盖 / 否→不涵盖;”},{“type”:”point”,”text”:”复杂场景(如台风导致房屋进水)自动关联气象局灾害记录。”}]},{“title”:”多维度反欺诈引擎”,”desc”:”通过对话情绪分析(如过度强调细节)、历史报案频率、地理位置冲突(车辆同一时间出现在两地)标记高风险案件。”}],”title”:”保险”,”parent”:”金融”,”solutionImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/9f025af0-6355-4c98-8c4a-bcd4e9c5da5a.png”}