分析指标

▶︎ 自学习漏斗指标：数据源、话题、FAQ、使用

▶︎ 使用分析指标：工单、转人工率

操作步骤

① 登录后点击左侧栏「数据分析」，选择「AI 自学习表现」

② 在此可对自学习时间进行筛选

③ 在此可以对用户消息的来源渠道进行筛选

④ 在此可对对应的意图进行筛选