变数（AI Fields） の主な業務シーン

システム間データ自動同期：

事前設定された変数を通じて、複数システム間での情報のシームレスな連携を実現します。Solveaは同期済みのデータを直接呼び出してフローを実行でき、重複した情報収集を排除し、処理効率を向上させます。

🌰 例： 一部のお客様のチケット管理システムでは、システムが顧客関連情報（例：注文番号）を自動的に取得できます。これらの情報をシステム変数として事前設定しておけば、チケットの処理フローがSolveaに引き継がれた際に、対応する変数名を参照するだけで、Solveaはその変数に関連付けられた詳細情報を自動的に取得し表示できます。

複数ノードにおける情報一貫性の確保（特にMulti Agentで顕著）：

グローバル一意識別子（変数）を通じて情報アンカーを構築します。Solveaは複雑なフローの複数段階処理において、コアデータを安定して追跡し、ノード間の情報連携時における情報のずれのリスクを回避します。

🌰 例： 一つのMulti Agentに複数のAgentが含まれる場合、フローが多すぎることにより重要な情報の伝達が混乱する可能性があります。もし重要な情報（例：注文番号）を変数として設定すれば、その変数は固定された一意のIDのような役割を果たします。Solveaが異なるAgentに切り替わる際も、その変数に言及するだけで、Solveaはその変数の値を正確に抽出できます。

🌟 注：

チケット連携後、AIフィールドはメタデータからのデータ抽出を優先します。

🌰 FAQ 1：ユーザーが提供した注文番号がメタデータ内の注文番号と異なる場合、変数はどのように抽出されますか？

メタデータのOrderNumberフィールドが「##SV123456」で、ユーザーのメッセージが示す注文番号が「123456」の場合、OrderNumberという変数は「##SV123456」の値を優先し、それを注文番号として定義します。

要するに：ユーザーが提供した注文番号とメタデータ内の注文番号が一致しない場合、AIフィールドはメタデータのデータを使用します。

🌰 FAQ 2：ユーザーが注文番号を提供しないが、メタデータ内に注文番号が存在する場合、変数はどのように抽出されますか？

メタデータのOrderNumberフィールドが「##SV123456」で、ユーザーのメッセージに注文情報が含まれていない場合でも、OrderNumberという変数は「##SV123456」の値を取得し、それを注文番号として定義します。

要するに：ユーザーが注文番号を提供しないが、メタデータ内に注文番号が存在する場合、AIフィールドはメタデータのデータを使用します。