# ???? Amazonの返金を請求して、あなたに支払われるべき金額を取り戻す方法
Amazonを販売チャネルとして利用する起業家として、ミスが起こる可能性があることをご存知かもしれません。Amazonは手数料を過剰請求したり、在庫の一部を紛失または破壊したりすることがあります。そのような場合、Amazonはあなたにお金を支払う義務があります。彼らはこれに自動的に調整することが多いですが、実際に請求しなければならない金額もまだかなりあります。これは年間売上の3％にもなり、数千ドルになることもあります。
しかし、9〜18ヶ月後、請求または負債の種類によっては、未請求の債務は返金不可となり、Amazonはそのお金を永久に保持します。この記事では、Amazonがあなたにいくらの支払いをするべきかを簡単に計算する方法と、適切な形式で請求を行うための手順を紹介します。
## 目次
1. ???? イントロダクション
2. ???? Amazonがあなたに支払うべき金額
3. ???? 未請求の債務を見つけるためのレポートの分析
4. ???? Salarizerの返金ツールの使用
5. ???? 返金を請求する手順
6. ???? Amazonによる自動返金
7. ???? 未解決のケースと返金
8. ???? Salarizerでのレポートの分析
9. ???? Salarizerの利点
10. ???? 結論
## ???? Amazonがあなたに支払うべき金額
Amazonを販売チャネルとして利用する多くの起業家は、自分たちがミスを cometenることを認識しています。手数料を過剰請求したり、在庫の一部を紛失または破壊したりすることがあります。そのような場合、Amazonはあなたにお金を支払う義務があります。彼らはこれに自動的に調整することが多いですが、実際に請求しなければならない金額もまだかなりあります。これは年間売上の3％にもなり、数千ドルになることもあります。
## ???? 未請求の債務を見つけるためのレポートの分析
売り手がAmazonが自分たちにお金を支払うべきだと知っていても、多くのレポートを分析する必要があります。すべての取引IDを見つける必要があるか、代理店を利用することもできますが、それには非常に高い手数料がかかります。受け取る補償に基づいて手数料が最大25％になることもあります。しかし、Salarizerの返金ツールを使用することで、そのような取引IDの詳細や手数料の頭痛を回避する方法があります。
## ???? Salarizerの返金ツールの使用
これは有料ツールですが、以下のリンクで7日間の無料トライアルを利用して、Amazonがあなたにいくらの支払いをするべきかを無料で確認できます。ただし、実際にお金が支払われる場合は、サブスクリプションを取得した後にSalarizerのクレームシステムを使用することができます。しかし、これにより、それがかなりの金額であるかどうかを確認し、Salarizerの価値を判断することができます。また、このビデオで使用したのと同じツールです。数週間前に行ったキーワードリサーチとPPC戦略の更新にも使用しました。したがって、返金はその中の19つのツールのうちの1つです。
## ???? 返金を請求する手順
Salarizerのダッシュボードに入ったら、返金に移動します。ここでは、主要な3つのステップが表示されます。まず、返金タイプを選択します。18ヶ月以上前のケースは返金できませんので、ここで見逃した金額が表示されます。それは永遠に失われてしまいます。しかし、9〜18ヶ月の間に、このアカウントでは2126ドルが私たちに支払われるべきです。以下では、それが在庫の破損によるものであることがわかります。ここでAmazonがあなたにお金を支払う理由の他の詳細も確認できます。それぞれにカーソルを合わせると、その返金が利用できなくなるタイムラインが表示されます。最初のものを選択するだけですが、該当するすべてを選択して次に進むこともできます。次に、製品と調整を選択する必要があります。まず、製品を選択します。これは単一の製品に適用されますので、確認します。次に、調整を選択します。Salarizerはこれをすでに提供してくれますが、関連するすべてを選択するだけです。それが選択されたら、次に進むことができます。ステップ3では、Amazonにレポートを送信する必要があります。Salarizerによって作成される場合、ここでSalarizerからそのケースを起動します。ここでは、チケットのテキストの下書きが表示されます。これは、Seller Centralで作成されるケースです。トランザクションIDなどがすでに入力されていますので、それらを探す必要はありません。または、手動で作成することもできます。その場合は、これらの詳細をコピーしてSeller Centralで手動でケースを作成します。ただし、今日はSalarizerのシステムを使用してケースを作成します。準備ができたら、ここでケースを作成するをクリックします。サポートケースを作成してもよろしいですか？確認します。ケースが正常に開かれ、ケースIDとともに、Salarizerでケースを追跡する方法についてのポップアップが表示されます。今、上部のケースをクリックすると、作成したケースが表示され、ステータスが保留中であることがわかります。
## ???? Amazonによる自動返金
ここでは、ダッシュボードで過去1年間に設定すると、Amazonがこのアカウントのために自動的に行った返金が表示されます。これらは私たち自身が要求していないものです。自動的に行われるものですが、これらのミスや調整が実際に必要とされる頻度を示しています。右側には現在保留中のケースが1つあり、左側には返金された現金と返金された単位が表示されます。これは、Salarizerを介して行った返金を示していますが、現時点では何もありません。
## ???? Salarizerでのレポートの分析
ここでは、Salarizerが7つの異なるSeller Centralレポートを分析して、あなたに支払われるべき返金をすべて教えてくれる返金タブがあります。ダッシュボードビューでは、概要、現在のケース、過去のケースの履歴、およびアーカイブが表示されます。
## ???? Salarizerの利点
Salarizerは、売り手が約450万ドルの返金を受けるのを助けました。しかし、最大の利点は以下の通りです。