Shulex知识中心全新升级,开启智能知识管理新时代
春节后的第一个重大更新来啦!为了帮助企业更高效地管理和利用知识,Shulex知识中心迎来了重大升级!这次更新我们全面优化了知识的获取、管理和应用方式,提供更强大的多渠道集成能力,让知识管理更简单,协作更高效。来看看都有哪些让人兴奋的新功能吧!多渠道知识集成管理,全链路升级📢 一键导入,彻底解放你的双手还记得那些手动录入知识的日子吗?一遍遍复制粘贴,担心格式错乱,生怕遗漏重要信息……过程繁琐,知识库中的信息常常不完整或过时。现在,用户可以通过一键导入Zendesk、飞书、Salesforce 的知识内容,无论是产品文档、操作手册,还是售后FAQ,统统都能自动同步过来。这意味着