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{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png\”,\”key\”:\”hoome\”,\”title\”:\”Al asociarse con VOC.AI, Hoome ha aprovechado la inteligencia artificial para mejorar significativamente la experiencia del cliente. El equipo de servicio al cliente de”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/33a4a7c8-706d-45bd-bda1-e6ec84c60fb6.png”,”key”:”hoome”,”title”:”Al asociarse con VOC.AI, Hoome ha aprovechado la inteligencia artificial para mejorar significativamente la experiencia del cliente. El equipo de servicio al cliente de la empresa ha logrado transformarse con éxito en entrenadores de IA, impulsando una actualización integral del sistema de servicio al cliente.”,”indicator”:[{“value”:”70%”,”desc”:”Tasa de Respuesta Inicial de IA”},{“value”:”80%”,”desc”:”Precisión de Recuperación de IA”},{“value”:”90%”,”desc”:”Cobertura de Configuración y Ajuste de IA (Internos)”}]}}

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png\”,\”key\”:\”oceania\”,\”title\”:\”Oceania ha logrado un aumento de cinco veces en la eficiencia y ha ahorrado 2.37 horas-hombre al introducir la solución del Agente de VOC.AI. También ha abordado con “,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/16b7b338-2390-4a6c-9700-b05fdf088cdb.png”,”key”:”oceania”,”title”:”Oceania ha logrado un aumento de cinco veces en la eficiencia y ha ahorrado 2.37 horas-hombre al introducir la solución del Agente de VOC.AI. También ha abordado con éxito el desafío de los servicios multilingües, mejorando significativamente tanto la eficiencia del servicio al cliente como la satisfacción del cliente.”,”indicator”:[{“value”:”5x”,”desc”:”Soporte más rápido”},{“value”:”2.37″,”desc”:”Personal ahorrado”},{“value”:”10″,”desc”:”Países con soporte multilingüe”}]}}

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/bc7772f7-fd63-4282-92e1-1d6ee818edab.png\”,\”key\”:\”apeman\”,\”title\”:\”Apeman & VOC.AI: Servicio al Cliente impulsado por IA, construyendo un Centro Digital Todo en Uno para Información y Respuesta Instantánea hacia sus Clientes Globales\””,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/bc7772f7-fd63-4282-92e1-1d6ee818edab.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/5ee91aa3-c396-40a2-ab3f-f7b3542b4e82.png”,”key”:”apeman”,”title”:”Apeman & VOC.AI: Servicio al Cliente impulsado por IA, construyendo un Centro Digital Todo en Uno para Información y Respuesta Instantánea hacia sus Clientes Globales”,”indicator”:[{“value”:”65%”,”desc”:”Tasa de resolución de problemas”},{“value”:”40%”,”desc”:”Reducción del costo laboral”},{“value”:”70%”,”desc”:”Puntaje NPS”}]}}

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/4c747c74-1979-4de9-b909-52d50f6e6225.png\”,\”key\”:\”holy-stone\”,\”title\”:\”Holy Stone & VOC.AI: Logrando la transformación del servicio al cliente con Agente IA – Liberando a los agentes humanos de tareas repetitivas mediante los últimos “,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/4c747c74-1979-4de9-b909-52d50f6e6225.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/3c32ea91-deff-4aad-85f6-9d50b695f50c.png”,”key”:”holy-stone”,”title”:”Holy Stone & VOC.AI: Logrando la transformación del servicio al cliente con Agente IA – Liberando a los agentes humanos de tareas repetitivas mediante los últimos LLMs”,”indicator”:[{“value”:”35%”,”desc”:”Reducción del costo laboral”},{“value”:”50%”,”desc”:”Mayor eficiencia en la resolución”},{“value”:”10%”,”desc”:”Reducción de la pérdida de clientes”}]}}