Tuesday, April 29, 2025

hoome_ja-JP

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png\”,\”key\”:\”hoome\”,\”title\”:\”Hoomeは Shulex との協力を通じて、AI が全面的にお客様体験を高め、同社のカスタマーサービスチームは AI トレーナーに成功裏に転身し、カスタマーサービスシステムの全面的なアップグレードを推進しました。\”,\”desc\”:\”Hoomeは 2020 年に設立され、製造、販売、研究開発を一体とした専門的なクロスボーダー消費財ブラ”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/33a4a7c8-706d-45bd-bda1-e6ec84c60fb6.png”,”key”:”hoome”,”title”:”Hoomeは Shulex との協力を通じて、AI が全面的にお客様体験を高め、同社のカスタマーサービスチームは AI トレーナーに成功裏に転身し、カスタマーサービスシステムの全面的なアップグレードを推進しました。”,”indicator”:[{“value”:”70%”,”desc”:”AI の最初の返信率”},{“value”:”80%”,”desc”:”AI の返信正確率”},{“value”:”90%”,”desc”:”AI の設定と最適化を 90% 独自で行える”}]}}

oceania_ja-JP

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png\”,\”key\”:\”oceania\”,\”title\”:\”Oceaniaは Shulex AI カスタマーサービスのソリューションを導入することで、5 倍の効率向上と 2.37 人分の人件費削減を実現しました!また、多言語サービスの難題を解決し、カスタマーサービスの効率と満足度を大幅に向上させました。\”,\”desc\”:\”Oceaniaは 2008 年に設立され、華東地区をリードする電子商”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/16b7b338-2390-4a6c-9700-b05fdf088cdb.png”,”key”:”oceania”,”title”:”Oceaniaは Shulex AI カスタマーサービスのソリューションを導入することで、5 倍の効率向上と 2.37 人分の人件費削減を実現しました!また、多言語サービスの難題を解決し、カスタマーサービスの効率と満足度を大幅に向上させました。”,”indicator”:[{“value”:”5″,”desc”:”効率向上の倍数”},{“value”:”2.37″,”desc”:”人件費削減の人分”},{“value”:”10″,”desc”:”多言語対応の国数”}]}}

apeman_ja-JP

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/bc7772f7-fd63-4282-92e1-1d6ee818edab.png\”,\”key\”:\”apeman\”,\”title\”:\”Apemanは Shulex と提携し、AI カスタマーサービスを通じてブランドの海外進出におけるカスタマーサービスの痛みの種を解決し、ALL IN ONE のデジタル・インテリジェントなカスタマー体験センターを構築し、世界中のお客様のニーズを深く洞察し即時対応することを実現しました。\”,\”desc\”:\”Apemanは、技術革新を企”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/bc7772f7-fd63-4282-92e1-1d6ee818edab.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/5ee91aa3-c396-40a2-ab3f-f7b3542b4e82.png”,”key”:”apeman”,”title”:”Apemanは Shulex と提携し、AI カスタマーサービスを通じてブランドの海外進出におけるカスタマーサービスの痛みの種を解決し、ALL IN ONE のデジタル・インテリジェントなカスタマー体験センターを構築し、世界中のお客様のニーズを深く洞察し即時対応することを実現しました。”,”indicator”:[{“value”:”65%”,”desc”:”問題解決率”},{“value”:”40%”,”desc”:”人件費削減”},{“value”:”70%”,”desc”:”NPS スコア”}]}}

holy-stone_ja-JP

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/4c747c74-1979-4de9-b909-52d50f6e6225.png\”,\”key\”:\”holy-stone\”,\”title\”:\”Holy Stone は Shulex のカスタマーサービス AI エージェントを通じて、消費者との対話、故障診断、不評処理などの多様なシーンでサービスのアップグレードを実現し、人間のエージェントを繰り返し作業から解放し、最新の大規模言語モデルを利用してカスタマーサービスの人件費効率を全面的に向上させました!\”,\”desc\””,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/4c747c74-1979-4de9-b909-52d50f6e6225.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/3c32ea91-deff-4aad-85f6-9d50b695f50c.png”,”key”:”holy-stone”,”title”:”Holy Stone は Shulex のカスタマーサービス AI エージェントを通じて、消費者との対話、故障診断、不評処理などの多様なシーンでサービスのアップグレードを実現し、人間のエージェントを繰り返し作業から解放し、最新の大規模言語モデルを利用してカスタマーサービスの人件費効率を全面的に向上させました!”,”indicator”:[{“value”:”35%”,”desc”:”人件費削減”},{“value”:”50%”,”desc”:”効率向上”},{“value”:”10%”,”desc”:”売上損失減少”}]}}