Tuesday, April 29, 2025

hoome_pt-PT

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png\”,\”key\”:\”hoome\”,\”title\”:\”Ao fazer parceria com a VOC.AI, a Hoome aproveitou a IA para melhorar significativamente a experiência do cliente. A equipe de atendimento ao cliente da empresa se tran”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/33a4a7c8-706d-45bd-bda1-e6ec84c60fb6.png”,”key”:”hoome”,”title”:”Ao fazer parceria com a VOC.AI, a Hoome aproveitou a IA para melhorar significativamente a experiência do cliente. A equipe de atendimento ao cliente da empresa se transformou com sucesso em treinadores de IA, impulsionando uma atualização abrangente do sistema de atendimento ao cliente.”,”indicator”:[{“value”:”70%”,”desc”:”Taxa de Resposta Inicial da IA”},{“value”:”80%”,”desc”:”Precisão de Recuperação da IA”},{“value”:”90%”,”desc”:”Cobertura de Configuração e Ajuste da IA (Internos)”}]}}

oceania_pt-PT

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png\”,\”key\”:\”oceania\”,\”title\”:\”A Oceania conseguiu um aumento de cinco vezes na eficiência e economizou 2,37 horas-homem ao introduzir a solução VOC.AI Agent. Também conseguiu resolver com sucesso “,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/16b7b338-2390-4a6c-9700-b05fdf088cdb.png”,”key”:”oceania”,”title”:”A Oceania conseguiu um aumento de cinco vezes na eficiência e economizou 2,37 horas-homem ao introduzir a solução VOC.AI Agent. Também conseguiu resolver com sucesso o desafio dos serviços multilíngues, melhorando significativamente a eficiência do atendimento ao cliente e a satisfação do cliente.”,”indicator”:[{“value”:”5x”,”desc”:”Suporte mais rápido”},{“value”:”2.37″,”desc”:”Funcionários economizados”},{“value”:”10″,”desc”:”Países com suporte multilíngue”}]}}

apeman_pt-PT

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/bc7772f7-fd63-4282-92e1-1d6ee818edab.png\”,\”key\”:\”apeman\”,\”title\”:\”Apeman & VOC.AI: Serviço de Atendimento ao Cliente alimentado por IA, construindo um Hub Digital Tudo-em-Um para Insights e Respostas Instantâneas para os seus Cliente”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/bc7772f7-fd63-4282-92e1-1d6ee818edab.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/5ee91aa3-c396-40a2-ab3f-f7b3542b4e82.png”,”key”:”apeman”,”title”:”Apeman & VOC.AI: Serviço de Atendimento ao Cliente alimentado por IA, construindo um Hub Digital Tudo-em-Um para Insights e Respostas Instantâneas para os seus Clientes Globais”,”indicator”:[{“value”:”65%”,”desc”:”Taxa de Resolução de Problemas”},{“value”:”40%”,”desc”:”Redução no Custo de Trabalho”},{“value”:”70%”,”desc”:”Pontuação NPS”}]}}

holy-stone_pt-PT

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/4c747c74-1979-4de9-b909-52d50f6e6225.png\”,\”key\”:\”holy-stone\”,\”title\”:\”Holy Stone & VOC.AI: Realizando a Transformação do Atendimento ao Cliente com o Agente de IA – Liberando Agentes Humanos de Tarefas Repetitivas por Meio de LLMs de”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/4c747c74-1979-4de9-b909-52d50f6e6225.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/3c32ea91-deff-4aad-85f6-9d50b695f50c.png”,”key”:”holy-stone”,”title”:”Holy Stone & VOC.AI: Realizando a Transformação do Atendimento ao Cliente com o Agente de IA – Liberando Agentes Humanos de Tarefas Repetitivas por Meio de LLMs de Ponta”,”indicator”:[{“value”:”35%”,”desc”:”Redução no Custo da Mão de Obra”},{“value”:”50%”,”desc”:”Maior Eficiência na Resolução”},{“value”:”10%”,”desc”:”Redução na Desistência de Clientes”}]}}