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Table des matières :
1. Introduction
2. Configuration d’un Beacon
3. Choix de fonctionnalités
4. Personnalisation du Beacon
5. Adaptation du Beacon pour les sites Web
6. Options de conception
7. Activation du chat et du formulaire de contact
8. Fonctionnalités supplémentaires
9. Installation
10. Co
📝 Table des matières
Introduction
– Qui est Jeff Sauer ?
– Qu’est-ce que Jeff Lytx ?
– Qu’est-ce que Help Scout ?
– Pourquoi Help Scout est-il important ?
Comment fonctionne Help Scout
– Centralisation des demandes de support
– Attribution des tickets et des tâches
– Développement de réponses enr
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📝 Table des matières
Introduction
– Qu’est-ce que Slack ?
– Pourquoi Slack est-il utile pour la communication ?
Démarrer avec Slack
– Créer un compte
– Naviguer dans l’interface Slack
– Ajouter des membres d’équipe
– Chaînes publiques vs privées
Utilisation des chaînes
– Créer une nouvelle chaîn
📞 Comment utiliser Help Scout avec CloudTalk pour un meilleur service client
Cherchez-vous un moyen d’améliorer votre expérience de service client ? Ne cherchez pas plus loin que Help Scout et CloudTalk. Ces deux outils puissants peuvent être utilisés ensemble pour offrir à vos clients le meilleur
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