Messenger by Facebook」と「Help Scout」を統合する。
目次
1. イントロダクション
2. 顧客に会う重要性
3. ヘルプスカウトのメッセンジャーチャネル統合の紹介
4. 顧客とのシームレスな会話
5. メッセンジャーチャネル統合の利点
6. メッセンジャーチャネル統合へのアクセス方法
7. ワークフローとタグによる顧客サポートの強化
8. 簡素化されたレポートと分析
9. 互換性と利用可能性
10. 結論
イントロダクション
現代のデジタル時代において、ビジネスは顧客と効果的に関わるために複数のコミュニケーションチャネルに存在する必要があります。メール、チャット、ソーシャルメディアなどを通じて、企業は顧客がいる場所に合わせる必要があります。