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{“content”:”{\”slug\”:\”medical-services\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Sobrecarga de serviço durante horas de pico\”,\”desc\”:[{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Altas taxas de ocupação do centro de atendimento durante horas de pico.\”},{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Levam a tempos de espera prolongados para os pacientes.\”},{\”type\”:\”point\”,”,”bullets”:{“slug”:”medical-services”,”title”:”Serviços de saúde”,”parent”:”Ciências da Vida e Saúde”}}

{“content”:”{\”slug\”:\”banking\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Riscos operacionais sob conformidade rigorosa\”,\”desc\”:\”Novos funcionários devem memorizar mais de 2.000 roteiros regulatórios (por exemplo, cláusulas de proteção de privacidade), exigindo treinamento de 6 meses com altas taxas de violação inicial.\”},{\”title\””,”bullets”:{“slug”:”banking”,”title”:”Setor Bancário”,”parent”:”Serviços Financeiros”}}

{“content”:”{\”slug\”:\”insurance\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Baixa eficiência na revisão inicial de sinistros\”,\”desc\”:\”A revisão manual de contas médicas/fotos de acidentes leva em média 72 horas, gerando altas taxas de reclamação.\”},{\”title\”:\”Termos ambíguos nas políticas geram disputas\”,\”desc\”:\”Interpretações equi”,”bullets”:{“slug”:”insurance”,”title”:”Seguro”,”parent”:”Serviços Financeiros”}}

{“content”:”{\”slug\”:\”equipment-manufacturing\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Barreiras linguísticas e regulatórias em consultas transfronteiriças\”,\”desc\”:[{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Usuários do exterior enfrentam dificuldades linguísticas durante as consultas online.\”},{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Regulamentações divergentes “,”bullets”:{“slug”:”equipment-manufacturing”,”title”:”Fabricação de Equipamentos Médicos”,”parent”:”Ciências da Vida e Saúde”}}

{“content”:”{\”slug\”:\”automobile-manufacturing\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Requer suporte de nível especialista\”,\”desc\”:\”Problemas complexos como configurações de direção autônoma e conectividade do veículo exigem suporte de especialistas, resultando em altos custos por chamada.\”},{\”title\”:\”Monitoramento insuficien”,”bullets”:{“slug”:”automobile-manufacturing”,”title”:”Fabricação Automotiva”,”parent”:”Indústria de Mobilidade”}}

{“content”:”{\”slug\”:\”auto-parts-and-modification\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Verificação ineficiente da compatibilidade de peças\”,\”desc\”:\”A verificação manual do ano do veículo/modelo do motor consome mais de 20 minutos por pedido e tem alta taxa de erro.\”},{\”title\”:\”Excesso de dependência do suporte humano para o”,”bullets”:{“slug”:”auto-parts-and-modification”,”title”:”Peças Automotivas e Modificações”,”parent”:”Indústria de Mobilidade”}}

{“content”:”{\”slug\”:\”software-services\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Consultas básicas em grande volume drenam recursos de especialistas\”,\”desc\”:\”60% dos tickets são repetidos (por exemplo, redefinição de senha, consultas de cobrança), forçando especialistas técnicos a lidar com solicitações de baixo valor – um desp”,”bullets”:{“slug”:”software-services”,”title”:”Serviços de Software”,”parent”:”Indústria de Tecnologia da Informação”}}

{“content”:”{\”slug\”:\”furniture-and-home-furnishings\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Recrutamento e treinamento de funcionários de atendimento ao cliente são demorados e custosos\”,\”desc\”:[{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Como o atendimento ao cliente no setor de móveis é altamente especializado, exigindo amplo conhecimento do p”,”bullets”:{“slug”:”furniture-and-home-furnishings”,”title”:”Móveis e Decoração para Casa”,”parent”:”Indústria de comércio eletrônico”}}

{“content”:”{\”slug\”:\”consumer-electronics\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”A rápida iteração do produto leva ao atraso do conhecimento\”,\”desc\”:\”Quando os clientes perguntam sobre os parâmetros e problemas de compatibilidade de novos modelos, as respostas são imprecisas e o número de perguntas é grande. A atualização ma”,”bullets”:{“slug”:”consumer-electronics”,”title”:”Eletrônicos de consumo”,”parent”:”Indústria de comércio eletrônico”}}

{“content”:”{\”slug\”:\”short-distance-travel\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Gargalos de serviço em diferentes idiomas e fusos horários\”,\”desc\”:[{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Exige cobertura em inglês, espanhol, francês e idiomas nórdicos nos mercados europeus e americanos, com altos custos para tradutores dedicados.\”},{\”type”,”bullets”:{“slug”:”short-distance-travel”,”title”:”Viagem de Curta Distância”,”parent”:”Indústria de Mobilidade”}}