Table des matières
1. Introduction
2. Verrouillage des e-mails dans HubSpot
– 2.1 Utilisation de l’e-mail BCC unique
– 2.2 Ajout d’une extension de vente à Outlook ou Gmail
– 2.3 Utilisation d’une liste de non-enregistrement
– 2.4 Transfert des e-mails à l’adresse de transfert unique
– 2.5 Connexion de l’e-mail de l’entreprise à la boîte de réception des conversations HubSpot
3. Avantages et inconvénients des options de verrouillage des e-mails
4. Conclusion
5. Points saillants
6. FAQ
Article
**Introduction**
À l’ère numérique d’aujourd’hui, la communication par e-mail joue un rôle crucial dans les interactions commerciales. HubSpot, une plateforme CRM populaire, propose différentes fonctionnalités pour améliorer la gestion des e-mails. Une de ces fonctionnalités est la possibilité de verrouiller automatiquement les e-mails. Dans cet article, nous explorerons différentes options pour verrouiller les e-mails dans HubSpot et discuterons de leurs avantages et limitations.
**Verrouillage des e-mails dans HubSpot**
HubSpot propose plusieurs méthodes pour ajouter et enregistrer des e-mails dans son système CRM. Explorons les différentes options disponibles :
**2.1 Utilisation de l’e-mail BCC unique**
Une façon d’enregistrer automatiquement les e-mails dans HubSpot consiste à utiliser l’adresse e-mail BCC unique fournie dans votre portail. En ajoutant cette adresse e-mail à la copie cachée (BCC) de vos e-mails sortants, vous pouvez vous assurer que l’e-mail est enregistré pour tous les contacts pertinents dans HubSpot. De plus, si certains des destinataires ne sont pas encore dans HubSpot, un nouveau contact sera créé en utilisant leur adresse e-mail.
**2.2 Ajout d’une extension de vente à Outlook ou Gmail**
Une autre méthode efficace consiste à ajouter une extension de vente à votre compte Outlook ou Gmail. Cette approche vous permet d’enregistrer les e-mails non seulement avec le contact, mais aussi de les associer à d’autres objets tels que des transactions et des entreprises. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsqu’il s’agit d’e-mails liés à plusieurs transactions, car vous pouvez facilement les ajouter à plusieurs transactions.
**2.3 Utilisation d’une liste de non-enregistrement**
HubSpot offre également la possibilité de créer une liste de “non-enregistrement”. En spécifiant certains e-mails ou domaines dans cette liste, vous pouvez empêcher ces e-mails d’être enregistrés automatiquement. Cette fonctionnalité garantit que certains e-mails restent privés et confidentiels. Lorsqu’un e-mail est exclu de l’enregistrement, vous verrez une indication claire dans HubSpot.
**2.4 Transfert des e-mails à l’adresse de transfert unique**
Si vous oubliez d’ajouter l’e-mail BCC ou de suivre l’e-mail à l’aide de l’extension de vente, ne vous inquiétez pas ! HubSpot propose également une solution à cela. Vous pouvez transférer l’e-mail à l’adresse de transfert unique de votre portail. Cette action enregistrera l’e-mail et l’associera aux contacts appropriés dans HubSpot. Que vous envoyiez ou receviez l’e-mail, cette méthode garantit un enregistrement précis des e-mails.
**2.5 Connexion de l’e-mail de l’entreprise à la boîte de réception des conversations HubSpot**
Pour les entreprises qui souhaitent enregistrer automatiquement chaque e-mail entrant, la connexion de l’e-mail de l’entreprise à la boîte de réception des conversations HubSpot est la solution idéale. En intégrant le domaine e-mail de votre entreprise à la fonctionnalité de la boîte de réception des conversations, vous pouvez vous assurer que chaque e-mail reçu est automatiquement enregistré dans HubSpot. Cela simplifie le processus de gestion des e-mails et garantit qu’aucune communication n’est manquée.
**Avantages et inconvénients des options de verrouillage des e-mails**
Bien que chaque méthode discutée ci-dessus offre ses propres avantages, il est important de considérer les avantages et les inconvénients avant de décider quelle option convient le mieux à vos besoins. Voici quelques points clés à prendre en compte :
– Utilisation de l’e-mail BCC unique :
– Avantages : Facile à mettre en œuvre, enregistre les e-mails pour tous les contacts pertinents.
– Inconvénients : Limité à l’enregistrement des e-mails pour les contacts uniquement.
– Ajout d’une extension de vente :
– Avantages : Permet l’association avec des transactions et des entreprises, utile pour plusieurs transactions.
– Inconvénients : Nécessite une configuration et une installation supplémentaires.
– Utilisation d’une liste de non-enregistrement :
– Avantages : Garantit la confidentialité des e-mails spécifiques.
– Inconvénients : Nécessite une gestion manuelle de la liste.
– Transfert des e-mails à l’adresse de transfert unique :
– Avantages : Fonctionne pour les e-mails envoyés et reçus, garantit un enregistrement précis.
– Inconvénients : Nécessite un transfert manuel.
– Connexion de l’e-mail de l’entreprise à la boîte de réception des conversations HubSpot :
– Avantages : Enregistre automatiquement tous les e-mails entrants, simplifie la gestion des e-mails.
– Inconvénients : Limité aux e-mails entrants uniquement.
**Conclusion**
En conclusion, HubSpot propose différentes options pour verrouiller automatiquement les e-mails dans son système CRM. Que vous choisissiez d’utiliser l’e-mail BCC unique, une extension de vente, une liste de non-enregistrement, l’adresse de transfert unique ou la connexion de l’e-mail de l’entreprise à la boîte de réception des conversations, chaque méthode a ses propres avantages et considérations. En tirant parti de ces fonctionnalités, vous pouvez améliorer la gestion de vos e-mails et rationaliser vos processus de communication.
**Points saillants**
– HubSpot propose plusieurs options pour verrouiller automatiquement les e-mails.
– L’e-mail BCC unique permet d’enregistrer les e-mails pour tous les contacts pertinents.
– L’ajout d’une extension de vente permet d’associer des transactions et des entreprises.
– Une liste de non-enregistrement garantit la confidentialité des e-mails spécifiques.
– Le transfert des e-mails à l’adresse de transfert unique garantit un enregistrement précis.
– La connexion de l’e-mail de l’entreprise à la boîte de réception des conversations enregistre automatiquement tous les e-mails entrants.
**FAQ**
Q : Puis-je enregistrer des e-mails pour plusieurs transactions en utilisant l’e-mail BCC unique ?
R : Oui, vous pouvez enregistrer des e-mails pour plusieurs transactions en ajoutant l’e-mail BCC unique au champ copie cachée de vos e-mails.
Q : Que se passe-t-il si j’oublie d’ajouter l’e-mail BCC ou de suivre l’e-mail à l’aide de l’extension de vente ?
R : Si vous oubliez d’ajouter l’e-mail BCC ou de suivre l’e-mail, vous pouvez le transférer à l’adresse de transfert unique de votre portail pour garantir un enregistrement précis.
Q : Puis-je empêcher certains e-mails d’être automatiquement enregistrés dans HubSpot ?
R : Oui, vous pouvez créer une liste de “non-enregistrement” et spécifier les e-mails ou domaines qui ne doivent pas être enregistrés.
Q : Comment puis-je enregistrer automatiquement tous les e-mails entrants pour mon entreprise ?
R : Vous pouvez connecter l’e-mail de votre entreprise à la boîte de réception des conversations HubSpot, ce qui enregistrera automatiquement chaque e-mail entrant.
Q : Où puis-je trouver l’e-mail BCC unique et l’adresse de transfert dans HubSpot ?
R : Vous pouvez trouver à la fois l’e-mail BCC et l’adresse de transfert