Tabla de contenidos
1. Introducción
2. La disponibilidad de información
3. La falta de transparencia en los productos de consumo
4. El impacto de las decisiones del consumidor
5. La necesidad de cambio
6. Uso de la tecnología para crear transparencia
7. Los tres pasos: verificar, rastrear y compartir
8. Verificación de las afirmaciones de sostenibilidad y producción ética
9. Rastreo de productos físicos individuales
10. Compartir información con los consumidores
11. El papel de la tecnología en la compartición de información
12. El futuro de la toma de decisiones del consumidor
13. Conclusión
Introducción
En el mundo actual, tenemos acceso a información perfecta al alcance de nuestras manos. Nuestros teléfonos pueden proporcionarnos detalles sobre nuestras finanzas, navegación y más con solo un clic. Sin embargo, cuando se trata de productos de consumo, esta disponibilidad de información y transparencia parece desaparecer. A menudo nos encontramos incapaces de responder preguntas básicas sobre los productos que compramos, como de dónde vienen, cómo se produjeron y su impacto en el medio ambiente y la sociedad. Esta falta de transparencia conduce a decisiones perjudiciales del consumidor que contribuyen a problemas como el cambio climático y la esclavitud moderna.
La disponibilidad de información
El primer párrafo del texto destaca el marcado contraste entre la disponibilidad de información en varios aspectos de nuestras vidas. Mientras que podemos acceder fácilmente a información sobre nuestras finanzas y navegación, el mismo nivel de transparencia falta cuando se trata de productos de consumo. Esto prepara el escenario para la necesidad de abordar esta brecha de información y revolucionar la forma en que compramos y producimos productos.
La falta de transparencia en los productos de consumo
Cuando visitamos el mostrador de mariscos en un supermercado, podemos tener varias opciones para elegir, pero a menudo carecemos de información crucial sobre esos productos. No sabemos quién capturó el pescado, dónde se capturó, si se capturó de manera sostenible o cómo se transportó. Esta falta de transparencia se extiende a casi todo lo que compramos, desde latas de sopa hasta trozos de carne y ropa. Como consumidores, tomamos decisiones sin intención de dañar al planeta y a nuestros semejantes debido a la ausencia de información.
El impacto de las decisiones del consumidor
El párrafo enfatiza que los problemas que enfrentamos hoy, como el cambio climático y la esclavitud moderna, son en gran parte el resultado de decisiones humanas para producir bienes de ciertas maneras. Como consumidores, desempeñamos un papel significativo en perpetuar estos problemas al elegir productos sin considerar su impacto. Sin embargo, es poco probable que alguien quiera comprar productos que dañen al planeta o a nuestros semejantes. El problema radica en la falta de elección e información disponible para tomar decisiones informadas.
La necesidad de cambio
Si bien la elección a menudo se asocia con tener opciones, también implica tener suficiente información para tomar una decisión informada. Desafortunadamente, actualmente falta la información necesaria. Sin embargo, el autor cree que esto está a punto de cambiar. La tecnología puede aprovecharse para resolver el problema de información y revolucionar la forma en que compramos y producimos productos. Durante los últimos dos años, el equipo del autor ha estado trabajando con una organización de conservación llamada WWF para crear transparencia y trazabilidad en las cadenas de suministro.
Uso de la tecnología para crear transparencia
El párrafo introduce la idea de utilizar la tecnología para abordar el problema de información. El autor menciona que ciertas tecnologías se han vuelto mejores y más baratas en los últimos años, lo que las hace listas para ser utilizadas a gran escala. Al aprovechar estas tecnologías, se puede lograr transparencia y trazabilidad en las cadenas de suministro, lo que lleva a una revolución en la toma de decisiones del consumidor.
Los tres pasos: verificar, rastrear y compartir
Para resolver el problema de información, se deben tomar tres pasos: verificar, rastrear y compartir. En primer lugar, es esencial verificar afirmaciones específicas de sostenibilidad y producción ética de manera automatizada. Esto implica recopilar datos GPS en tiempo real de los barcos pesqueros, combinarlos con otros datos relevantes y utilizar algoritmos de aprendizaje automático para determinar si las prácticas de pesca se alinean con los estándares de sostenibilidad. A medida que la tecnología avanza y se vuelve más asequible, capturar datos desde varios puntos en la cadena de suministro se vuelve más fácil, lo que permite la verificación automatizada.
Verificación de las afirmaciones de sostenibilidad y producción ética
Esta sección profundiza en el proceso de verificación de afirmaciones de sostenibilidad y producción ética. Al combinar datos GPS en tiempo real con otra información relevante, se vuelve posible determinar si un producto cumple con criterios específicos de sostenibilidad. Por ejemplo, en el caso del pescado, se puede verificar si el pescado se capturó en un área sostenible y no en un área protegida marina. Este proceso de verificación se basa en avances en la ciencia de datos y la disponibilidad de sensores asequibles.
Rastreo de productos físicos individuales
El rastreo de productos físicos individuales es crucial para garantizar que las afirmaciones verificadas estén vinculadas a los productos correctos. Esto implica dar a cada producto una identidad desde el principio y luego rastrearlo en toda la cadena de suministro. Se pueden utilizar varias tecnologías para este propósito, como etiquetas RFID, códigos QR y códigos de barras. Estas tecnologías permiten el seguimiento fácil de los productos desde los barcos pesqueros hasta las plantas de procesamiento, asegurando que la información verificada permanezca con el producto.
Compartir información con los consumidores
Compartir la información verificada y rastreada con los consumidores es esencial para capacitarlos para tomar decisiones informadas. La forma en que se comparte esta información depende del producto y del contexto de compra. Por ejemplo, se puede desarrollar una experiencia digital para comprar pescado en un congelador o una tienda especializada en pescado, proporcionando información detallada sobre el viaje del pescado. De manera similar, se puede crear una experiencia digital diferente para restaurantes, resumiendo datos clave sobre el viaje del pescado. El objetivo es proporcionar a los consumidores la información necesaria.