Sunday, April 6, 2025

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📝 Como Integrar o PayKickstart e o Zendesk Usando o Public Connect

Está à procura de uma forma de integrar o PayKickstart e o Zendesk? Não precisa de procurar mais, o Public Connect é a solução! Neste artigo, vamos mostrar-lhe como utilizar o Public Connect para integrar estas duas poderosas ferramentas.

📌 Índice

– Introdução

– O que é o PayKickstart?

– O que é o Zendesk?

– Por que Integrar o PayKickstart e o Zendesk?

– O que é o Public Connect?

– Como Integrar o PayKickstart e o Zendesk Usando o Public Connect

– Passo 1: Criar um Fluxo de Trabalho no Public Connect

– Passo 2: Configurar o Gatilho no PayKickstart

– Passo 3: Configurar a Ação no Zendesk

– Passo 4: Testar a Integração

– Prós e Contras de Usar o Public Connect

– Conclusão

– Perguntas Frequentes

Introdução

O PayKickstart é um software de gestão de subscrições, enquanto o Zendesk é uma ferramenta de CRM. A integração destas duas ferramentas pode ajudá-lo a otimizar o seu fluxo de trabalho e melhorar o seu serviço ao cliente. No entanto, não existe uma integração nativa entre o PayKickstart e o Zendesk. É aqui que entra o Public Connect. O Public Connect é uma aplicação de terceiros que pode ligar estas duas ferramentas e automatizar o seu fluxo de trabalho.

O que é o PayKickstart?

O PayKickstart é um software de faturação de subscrições que ajuda as empresas a gerir as suas subscrições e pagamentos. Oferece uma variedade de funcionalidades, incluindo páginas de checkout personalizáveis, upsells e downsells, e gestão de afiliados. Com o PayKickstart, pode gerir facilmente as suas subscrições e pagamentos, e melhorar a experiência do cliente.

O que é o Zendesk?

O Zendesk é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que ajuda as empresas a gerir as suas interações com os clientes e os tickets de suporte. Oferece uma variedade de funcionalidades, incluindo gestão de tickets, chat ao vivo e gestão de base de conhecimento. Com o Zendesk, pode melhorar o suporte ao cliente e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.

Por que Integrar o PayKickstart e o Zendesk?

A integração do PayKickstart e do Zendesk pode ajudá-lo a otimizar o seu fluxo de trabalho e melhorar o seu serviço ao cliente. Ao automatizar o processo de adicionar leads ao Zendesk, pode poupar tempo e reduzir erros. Também pode melhorar o suporte ao cliente ao fornecer um serviço mais rápido e eficiente.

O que é o Public Connect?

O Public Connect é uma aplicação de terceiros que pode ligar diferentes ferramentas e automatizar o seu fluxo de trabalho. Oferece uma variedade de funcionalidades, incluindo gatilhos e ações, que permitem automatizar o seu fluxo de trabalho e melhorar a sua produtividade. Com o Public Connect, pode integrar facilmente diferentes ferramentas e otimizar o seu fluxo de trabalho.

Como Integrar o PayKickstart e o Zendesk Usando o Public Connect

A integração do PayKickstart e do Zendesk usando o Public Connect é fácil. Veja como fazer:

Passo 1: Criar um Fluxo de Trabalho no Public Connect

Para começar, aceda a babli.com e faça login no Public Connect. Em seguida, clique em “Criar Fluxo de Trabalho” e dê um nome ao seu fluxo de trabalho. Na janela de gatilho, escolha o PayKickstart como aplicação e “Vendas de Transações” como evento de gatilho. Na janela de ação, escolha o Zendesk como aplicação e “Criar um Lead” como evento de ação.

Passo 2: Configurar o Gatilho no PayKickstart

Em seguida, aceda ao PayKickstart e encontre o produto que deseja integrar com o Zendesk. Clique em “Integrações” e adicione a URL do webhook do Public Connect. Defina o evento como “Vendas de Transações” e guarde as alterações.

Passo 3: Configurar a Ação no Zendesk

Volte ao Public Connect e mapeie os dados do PayKickstart para o Zendesk. Preencha os espaços em branco com os dados que deseja enviar para o Zendesk, como o nome e o endereço de e-mail do cliente.

Passo 4: Testar a Integração

Para testar a integração, faça uma venda fictícia no PayKickstart e verifique se o lead é criado no Zendesk. Se tudo funcionar corretamente, deverá ver o lead no Zendesk.

Prós e Contras de Usar o Public Connect

Prós:

– Fácil de usar

– Não requer habilidades de programação

– Pode automatizar o seu fluxo de trabalho e poupar tempo

– Oferece um teste gratuito

Contras:

– Integrações limitadas

– Pode não ser adequado para fluxos de trabalho complexos

– Pode requerer personalização adicional

Conclusão

A integração do PayKickstart e do Zendesk pode ajudá-lo a otimizar o seu fluxo de trabalho e melhorar o seu serviço ao cliente. Com o Public Connect, pode ligar facilmente estas duas ferramentas e automatizar o seu fluxo de trabalho. Ao seguir os passos descritos neste artigo, pode integrar o PayKickstart e o Zendesk em pouco tempo.

Perguntas Frequentes

P: O que é o Public Connect?

R: O Public Connect é uma aplicação de terceiros que pode ligar diferentes ferramentas e automatizar o seu fluxo de trabalho.

P: O que é o PayKickstart?

R: O PayKickstart é um software de faturação de subscrições que ajuda as empresas a gerir as suas subscrições e pagamentos.

P: O que é o Zendesk?

R: O Zendesk é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que ajuda as empresas a gerir as suas interações com os clientes e os tickets de suporte.

P: Por que integrar o PayKickstart e o Zendesk?

R: A integração do PayKickstart e do Zendesk pode ajudá-lo a otimizar o seu fluxo de trabalho e melhorar o seu serviço ao cliente.

P: Como integrar o PayKickstart e o Zendesk usando o Public Connect?

R: Siga os passos descritos neste artigo para integrar o PayKickstart e o Zendesk usando o Public Connect.

Recursos:

– [PayKickstart](https://paykickstart.com/)

– [Zendesk](https://www.zendesk.com/)

– [Public Connect](https://babli.com/public-connect/)

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