Sunday, May 26, 2024

Integrar Formulários Spectra com Slack

📝 Índice

Introdução

– O que é Short Triggers?

– Por que integrar formulários com outras aplicações?

Conectando Formulários com Aplicativos de Comunicação

– Integrando formulários com o Slack

– Integrando formulários com o WhatsApp

Conectando Formulários com Plataformas de Suporte

– Integrando formulários com o Zen Desk

– Integrando formulários com o Help Scout

Conectando Formulários com Plataformas de E-commerce

– Integrando formulários com o Shopify

– Integrando formulários com o WooCommerce

Como Usar o Short Triggers

– Criando fluxos de trabalho

– Selecionando gatilhos

– Conectando contas

– Configurando ações

Recursos Avançados do Short Triggers

– Fluxos de trabalho com várias etapas

– Passagem de dados entre aplicativos

– Personalização de fluxos de trabalho

Prós e Contras do Uso do Short Triggers

– Prós

– Contras

Conclusão

– Resumo dos benefícios do Short Triggers

– Considerações finais

📝 Artigo

Introdução

Você está usando formulários em seu site WordPress para se manter conectado com seus clientes? Se sim, você pode estar procurando integrar seus formulários com outras aplicações, como plataformas de comunicação como Slack ou WhatsApp, plataformas de suporte como Zen Desk ou Help Scout, ou plataformas de e-commerce como Shopify ou WooCommerce. Neste artigo, mostraremos como usar o Short Triggers para conectar seus formulários a essas aplicações e muito mais.

O que é o Short Triggers?

O Short Triggers é uma ferramenta de integração que ajuda você a conectar várias aplicações entre si. Com o Short Triggers, você pode criar fluxos de trabalho poderosos que automatizam muitos processos, como enviar mensagens de confirmação de pedidos para clientes ou criar tickets em sua plataforma de suporte. O Short Triggers se integra a mais de 300 aplicações e o número de integrações aumenta a cada semana.

Por que integrar formulários com outras aplicações?

Integrar seus formulários com outras aplicações pode ajudar a otimizar seu fluxo de trabalho e economizar tempo. Por exemplo, se você integrar seu formulário de contato com o Slack, poderá receber consultas diretamente em seu canal do Slack e respondê-las rapidamente. Da mesma forma, se você integrar seu formulário de suporte com o Zen Desk, poderá criar tickets em sua conta do Zen Desk automaticamente e gerenciá-los de forma mais eficiente.

Conectando Formulários com Aplicativos de Comunicação

Um dos casos de uso mais comuns para integrar formulários com outras aplicações é conectá-los a aplicativos de comunicação como Slack ou WhatsApp. Veja como fazer isso usando o Short Triggers:

Integrando formulários com o Slack

Para integrar seu formulário com o Slack, você precisará de uma conta do Short Triggers e do plugin do Short Triggers instalado em seu site WordPress. Depois de ter esses elementos, você pode criar um fluxo de trabalho no Short Triggers que conecta seu formulário ao Slack. Aqui estão os passos:

1. Crie um novo fluxo de trabalho no Short Triggers e dê um nome a ele.

2. Selecione o gatilho como “Spectra” (ou o construtor de formulários que você está usando).

3. Selecione a conexão como seu site WordPress e o formulário que você deseja conectar.

4. Dê uma amostra de envio ao Short Triggers para que ele saiba qual estrutura de dados esperar.

5. Adicione uma nova etapa para enviar uma mensagem ao Slack.

6. Selecione o aplicativo Slack como o aplicativo de ação.

7. Selecione o evento como “Enviar mensagem para o canal”.

8. Selecione a conexão como sua conta do Slack e o canal para o qual deseja enviar a mensagem.

9. Defina a mensagem que você deseja enviar e mapeie os dados do formulário para a mensagem.

10. Teste a ação para garantir que ela funcione.

11. Salve e publique o fluxo de trabalho.

Agora, sempre que alguém preencher seu formulário, você receberá uma notificação em seu canal do Slack com os detalhes do envio.

Integrando formulários com o WhatsApp

A integração do seu formulário com o WhatsApp é semelhante à integração com o Slack. Você precisará de uma conta do Short Triggers e do plugin do Short Triggers instalado em seu site WordPress. Depois de ter esses elementos, você pode criar um fluxo de trabalho no Short Triggers que conecta seu formulário ao WhatsApp. Aqui estão os passos:

1. Crie um novo fluxo de trabalho no Short Triggers e dê um nome a ele.

2. Selecione o gatilho como “Spectra” (ou o construtor de formulários que você está usando).

3. Selecione a conexão como seu site WordPress e o formulário que você deseja conectar.

4. Dê uma amostra de envio ao Short Triggers para que ele saiba qual estrutura de dados esperar.

5. Adicione uma nova etapa para enviar uma mensagem ao WhatsApp.

6. Selecione o aplicativo WhatsApp como o aplicativo de ação.

7. Selecione o evento como “Enviar mensagem para contato”.

8. Selecione a conexão como sua conta do WhatsApp e o contato para o qual deseja enviar a mensagem.

9. Defina a mensagem que você deseja enviar e mapeie os dados do formulário para a mensagem.

10. Teste a ação para garantir que ela funcione.

11. Salve e publique o fluxo de trabalho.

Agora, sempre que alguém preencher seu formulário, você receberá uma notificação em seu WhatsApp com os detalhes do envio.

Conectando Formulários com Plataformas de Suporte

Outro caso de uso comum para integrar formulários com outras aplicações é conectá-los a plataformas de suporte como Zen Desk ou Help Scout. Veja como fazer isso usando o Short Triggers:

Integrando formulários com o Zen Desk

Para integrar seu formulário com o Zen Desk, você precisará de uma conta do Short Triggers e do plugin do Short Triggers instalado em seu site WordPress. Depois de ter esses elementos, você pode criar um fluxo de trabalho no Short Triggers que conecta seu formulário ao Zen Desk. Aqui estão os passos:

1. Crie um novo fluxo de trabalho no Short Triggers e dê um nome a ele.

2. Selecione o gatilho como “Spectra” (ou o construtor de formulários que você está usando).

3. Selecione a conexão como seu site WordPress e o formulário que você deseja conectar.

4. Dê uma amostra de envio ao Short Triggers para que ele saiba qual estrutura de dados esperar.

5. Adicione uma nova etapa para criar um ticket no Zen Desk.

6. Selecione o aplicativo Zen Desk como o aplicativo de ação.

7. Selecione o evento como “Criar ticket”.

8. Selecione a conexão como sua conta do Zen Desk e os detalhes do ticket que você deseja criar.

9. Mapeie os dados do formulário para os campos do ticket.

10. Teste a ação para garantir que ela funcione.

11. Salve e publique o fluxo de trabalho.

Agora, sempre que alguém preencher seu formulário, você criará um ticket em sua conta do Zen Desk com os detalhes do envio.