AIタグの一括追加

操作手順

「データ分析」にアクセスし、「AIタグデータ分析」を選択します。

「一括追加」を選択します。

「ダウンロード」をクリックして、AIタグ一括追加用テンプレートをダウンロードします。テンプレートにAIタグ内容を記入後、「アップロード」をクリックします。

全てのAIタグデータをアップロードした後、「AIテスト」をクリックすると、選択したデータのラベリング状況を検証できます。

日次監視の有効化

操作手順

「データ分析」にアクセスし、「AIタグデータ分析」を選択します。

「確認」をクリックすると、新たに入力される各対話がAIタグに紐付けられ、レポートが生成されます。このレポートは、対応するチケット管理システム（SHULEXチケット、Zendeskなど）に同期することも可能です。