タグデータ分析

AIタグは、受信トレイやローカルファイル内のメッセージにラベルを付け、すべてのユーザーメッセージを構造化することで、ビジネス上の課題や機会に関する洞察を提供し、プライベートデータの分析を容易にします。

操作手順

ステップ1：「AIテスト」機能を見つける

「レポート」>「タグデータ分析」に移動し、「AIテスト」をクリックします。

エントリーポイント1：AIタグホームページ**

エントリーポイント2：タグ設定 > AIテスト

ステップ2：AIテストを開始する

データソースを選択する： 分析したいデータを選択します。

(1) 受信トレイの履歴： 受信トレイの過去の会話に対してタグをテストします。これを選択した場合、期間を指定する必要があります。

(2) ローカルファイルをアップロード：コンピュータからアップロードしたデータファイル（例：CSV、テキスト）を使用してタグをテストします。

ステップ3：「AIテスト」分析データをダウンロードする

– 分析が完了すると、ポップアップウィンドウが表示されます。「表示」をクリックして**ダウンロードセンター**に移動します。

– ダウンロードセンターでは、テスト結果を詳述したレポートにアクセスしてダウンロードできます。このレポートには、選択したタグが選択したデータにどのように適用されたかが示され、通常、元のメッセージ、AIによって適用されたタグ、信頼度スコアなどの関連指標が含まれます。