{“slug”:”medical-services”,”painPoints”:[{“title”:”Spitzenzeiten-Service-Überlastung”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”Hohe Wartewartungsraten in Spitzenzeiten”},{“type”:”point”,”text”:”Führt zu verlängerten Wartezeiten für Patienten”},{“type”:”point”,”text”:”Resultiert in anhaltenden Reklamationsraten aufgrund von Service-Lücken”}]},{“title”:”Erfahrungsabhängige Triage-Genauigkeit”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”Neuartige Krankenschwestern zeigen 30% Symptom-Urteilsverzerrung”},{“type”:”point”,”text”:”Verursacht Notfall-Ressourcen-Missallokation (z. B. Angina für Magenentzündung verwechseln)”}]},{“title”:”Datenschutz-Schwachstellen”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”Konventionelle Systeme speichern ungekürzte Gesprächsprotokolle”},{“type”:”point”,”text”:”Unzureichende Überwachung ermöglicht Leckage-Risiken”}]}],”solutions”:[{“title”:”Intelligente Triage und Terminoptimierung”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”KI behandelt häufige Anfragen (Anmeldung, Abteilungsinfo)”},{“type”:”point”,”text”:”Zuteilt dynamisch Termine basierend auf realer Zeit-Kapazität der Abteilungen”},{“type”:”point”,”text”:”Reduziert Wartewartung in Call-Centern”}]},{“title”:”KI-unterstützte klinische Triage”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”Mehrstufige Symptom-Fragebogen (Schmerzlager/Dauer)”},{“type”:”point”,”text”:”Generiert evidenzbasierte Triage-Niveaus pro klinische Richtlinien”},{“type”:”point”,”text”:”Reduziert Missdiagnosenraten”}]},{“title”:”End-to-End-Privatsphäre-Firewall”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”Realtime-Desensitisierung von Chat-Inhalten (maskiert automatisch ID-Nummern/Medikationsnummern)”},{“type”:”point”,”text”:”Verschlüsselte Speicherung von Kommunikationsprotokollen”},{“type”:”point”,”text”:”Hierarchische Berechtigungsverwaltung”},{“type”:”point”,”text”:”Stellt sicher, dass nur autorisierte Personalien sensible Informationen zugreifen können”}]}],”title”:”Gesundheitsdienstleistungen”,”parent”:”Lebenswissenschaften und Gesundheitswesen”,”solutionImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/a407a21b-3fa0-4af4-85c4-f8f400c143f7.png”}