{“slug”:”medical-services”,”painPoints”:[{“title”:”Sobrecarga de serviço durante horas de pico”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”Altas taxas de ocupação do centro de atendimento durante horas de pico.”},{“type”:”point”,”text”:”Levam a tempos de espera prolongados para os pacientes.”},{“type”:”point”,”text”:”Resultam em taxas de reclamação persistentes devido a lacunas no serviço.”}]},{“title”:”Precisão da triagem dependente da experiência”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”Enfermeiras iniciantes apresentam taxa de erro de julgamento de sintomas de 30%.”},{“type”:”point”,”text”:”Causam alocação indevida de recursos de emergência (por exemplo, confundir angina com gastrite).”}]},{“title”:”Vulnerabilidades de privacidade de dados”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”Sistemas convencionais armazenam registros de conversas não editados.”},{“type”:”point”,”text”:”Monitoramento insuficiente permite riscos de vazamento.”}]}],”solutions”:[{“title”:”Otimização da triagem e agendamento inteligente”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”A IA lida com consultas de alta frequência (registro, informações sobre departamentos).”},{“type”:”point”,”text”:”Aloca dinamicamente consultas com base na capacidade real – time dos departamentos.”},{“type”:”point”,”text”:”Reduz a congestão no centro de atendimento.”}]},{“title”:”Triagem clínica aprimorada por IA”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”Perguntas e respostas sobre sintomas em várias etapas (localização/duração da dor).”},{“type”:”point”,”text”:”Gera níveis de triagem baseados em evidências de acordo com as diretrizes clínicas.”},{“type”:”point”,”text”:”Reduz as taxas de diagnóstico errado.”}]},{“title”:”Firewall de privacidade de ponta a ponta”,”desc”:[{“type”:”point”,”text”:”Desensibilização em tempo real do conteúdo do chat (mascara automaticamente números de ID/números de prontuário).”},{“type”:”point”,”text”:”Armazenamento criptografado de registros de comunicação.”},{“type”:”point”,”text”:”Gerenciamento hierárquico de permissões.”},{“type”:”point”,”text”:”Garante que apenas pessoal autorizado possa acessar informações sensíveis.”}]}],”title”:”Serviços de saúde”,”parent”:”Ciências da Vida e Saúde”,”solutionImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/a407a21b-3fa0-4af4-85c4-f8f400c143f7.png”}