Tuesday, June 10, 2025
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{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png\”,\”key\”:\”oceania\”,\”title\”:\”A Oceania conseguiu um aumento de cinco vezes na eficiência e economizou 2,37 horas-homem ao introduzir a solução VOC.AI Agent. Também conseguiu resolver com sucesso “,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/16b7b338-2390-4a6c-9700-b05fdf088cdb.png”,”key”:”oceania”,”title”:”A Oceania conseguiu um aumento de cinco vezes na eficiência e economizou 2,37 horas-homem ao introduzir a solução VOC.AI Agent. Também conseguiu resolver com sucesso o desafio dos serviços multilíngues, melhorando significativamente a eficiência do atendimento ao cliente e a satisfação do cliente.”,”indicator”:[{“value”:”5x”,”desc”:”Suporte mais rápido”},{“value”:”2.37″,”desc”:”Funcionários economizados”},{“value”:”10″,”desc”:”Países com suporte multilíngue”}]}}

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{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png\”,\”key\”:\”hoome\”,\”title\”:\”Ao fazer parceria com a VOC.AI, a Hoome aproveitou a IA para melhorar significativamente a experiência do cliente. A equipe de atendimento ao cliente da empresa se tran”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/33a4a7c8-706d-45bd-bda1-e6ec84c60fb6.png”,”key”:”hoome”,”title”:”Ao fazer parceria com a VOC.AI, a Hoome aproveitou a IA para melhorar significativamente a experiência do cliente. A equipe de atendimento ao cliente da empresa se transformou com sucesso em treinadores de IA, impulsionando uma atualização abrangente do sistema de atendimento ao cliente.”,”indicator”:[{“value”:”70%”,”desc”:”Taxa de Resposta Inicial da IA”},{“value”:”80%”,”desc”:”Precisão de Recuperação da IA”},{“value”:”90%”,”desc”:”Cobertura de Configuração e Ajuste da IA (Internos)”}]}}

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{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/4c747c74-1979-4de9-b909-52d50f6e6225.png\”,\”key\”:\”holy-stone\”,\”title\”:\”Holy Stone & VOC.AI: Realizando a Transformação do Atendimento ao Cliente com o Agente de IA – Liberando Agentes Humanos de Tarefas Repetitivas por Meio de LLMs de”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/4c747c74-1979-4de9-b909-52d50f6e6225.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/3c32ea91-deff-4aad-85f6-9d50b695f50c.png”,”key”:”holy-stone”,”title”:”Holy Stone & VOC.AI: Realizando a Transformação do Atendimento ao Cliente com o Agente de IA – Liberando Agentes Humanos de Tarefas Repetitivas por Meio de LLMs de Ponta”,”indicator”:[{“value”:”35%”,”desc”:”Redução no Custo da Mão de Obra”},{“value”:”50%”,”desc”:”Maior Eficiência na Resolução”},{“value”:”10%”,”desc”:”Redução na Desistência de Clientes”}]}}

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{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/bc7772f7-fd63-4282-92e1-1d6ee818edab.png\”,\”key\”:\”apeman\”,\”title\”:\”Apeman & VOC.AI: Serviço de Atendimento ao Cliente alimentado por IA, construindo um Hub Digital Tudo-em-Um para Insights e Respostas Instantâneas para os seus Cliente”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/bc7772f7-fd63-4282-92e1-1d6ee818edab.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/5ee91aa3-c396-40a2-ab3f-f7b3542b4e82.png”,”key”:”apeman”,”title”:”Apeman & VOC.AI: Serviço de Atendimento ao Cliente alimentado por IA, construindo um Hub Digital Tudo-em-Um para Insights e Respostas Instantâneas para os seus Clientes Globais”,”indicator”:[{“value”:”65%”,”desc”:”Taxa de Resolução de Problemas”},{“value”:”40%”,”desc”:”Redução no Custo de Trabalho”},{“value”:”70%”,”desc”:”Pontuação NPS”}]}}

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oceania_es-ES

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png\”,\”key\”:\”oceania\”,\”title\”:\”Oceania ha logrado un aumento de cinco veces en la eficiencia y ha ahorrado 2.37 horas-hombre al introducir la solución del Agente de VOC.AI. También ha abordado con “,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/16b7b338-2390-4a6c-9700-b05fdf088cdb.png”,”key”:”oceania”,”title”:”Oceania ha logrado un aumento de cinco veces en la eficiencia y ha ahorrado 2.37 horas-hombre al introducir la solución del Agente de VOC.AI. También ha abordado con éxito el desafío de los servicios multilingües, mejorando significativamente tanto la eficiencia del servicio al cliente como la satisfacción del cliente.”,”indicator”:[{“value”:”5x”,”desc”:”Soporte más rápido”},{“value”:”2.37″,”desc”:”Personal ahorrado”},{“value”:”10″,”desc”:”Países con soporte multilingüe”}]}}

es-ES

hoome_es-ES

{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png\”,\”key\”:\”hoome\”,\”title\”:\”Al asociarse con VOC.AI, Hoome ha aprovechado la inteligencia artificial para mejorar significativamente la experiencia del cliente. El equipo de servicio al cliente de”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/33a4a7c8-706d-45bd-bda1-e6ec84c60fb6.png”,”key”:”hoome”,”title”:”Al asociarse con VOC.AI, Hoome ha aprovechado la inteligencia artificial para mejorar significativamente la experiencia del cliente. El equipo de servicio al cliente de la empresa ha logrado transformarse con éxito en entrenadores de IA, impulsando una actualización integral del sistema de servicio al cliente.”,”indicator”:[{“value”:”70%”,”desc”:”Tasa de Respuesta Inicial de IA”},{“value”:”80%”,”desc”:”Precisión de Recuperación de IA”},{“value”:”90%”,”desc”:”Cobertura de Configuración y Ajuste de IA (Internos)”}]}}

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{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/4c747c74-1979-4de9-b909-52d50f6e6225.png\”,\”key\”:\”holy-stone\”,\”title\”:\”Holy Stone & VOC.AI: Logrando la transformación del servicio al cliente con Agente IA – Liberando a los agentes humanos de tareas repetitivas mediante los últimos “,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/4c747c74-1979-4de9-b909-52d50f6e6225.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/3c32ea91-deff-4aad-85f6-9d50b695f50c.png”,”key”:”holy-stone”,”title”:”Holy Stone & VOC.AI: Logrando la transformación del servicio al cliente con Agente IA – Liberando a los agentes humanos de tareas repetitivas mediante los últimos LLMs”,”indicator”:[{“value”:”35%”,”desc”:”Reducción del costo laboral”},{“value”:”50%”,”desc”:”Mayor eficiencia en la resolución”},{“value”:”10%”,”desc”:”Reducción de la pérdida de clientes”}]}}

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{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/bc7772f7-fd63-4282-92e1-1d6ee818edab.png\”,\”key\”:\”apeman\”,\”title\”:\”Apeman & VOC.AI: Servicio al Cliente impulsado por IA, construyendo un Centro Digital Todo en Uno para Información y Respuesta Instantánea hacia sus Clientes Globales\””,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/bc7772f7-fd63-4282-92e1-1d6ee818edab.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/5ee91aa3-c396-40a2-ab3f-f7b3542b4e82.png”,”key”:”apeman”,”title”:”Apeman & VOC.AI: Servicio al Cliente impulsado por IA, construyendo un Centro Digital Todo en Uno para Información y Respuesta Instantánea hacia sus Clientes Globales”,”indicator”:[{“value”:”65%”,”desc”:”Tasa de resolución de problemas”},{“value”:”40%”,”desc”:”Reducción del costo laboral”},{“value”:”70%”,”desc”:”Puntaje NPS”}]}}

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{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png\”,\”key\”:\”oceania\”,\”title\”:\”Oceania a réalisé une augmentation de l’efficacité par cinq et a économisé 2,37 heures-personnes en introduisant la solution VOC.AI Agent. Elle a également relevé ave”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/ccd13bb4-a695-49d3-84ed-31a5e840b17b.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/16b7b338-2390-4a6c-9700-b05fdf088cdb.png”,”key”:”oceania”,”title”:”Oceania a réalisé une augmentation de l’efficacité par cinq et a économisé 2,37 heures-personnes en introduisant la solution VOC.AI Agent. Elle a également relevé avec succès le défi des services multilingues, améliorant significativement à la fois l’efficacité du service client et la satisfaction des clients.”,”indicator”:[{“value”:”5x”,”desc”:”Support plus rapide”},{“value”:”2.37″,”desc”:”personnel économisé”},{“value”:”10″,”desc”:”Pays de support multilingue”}]}}

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{“content”:”{\”brandImage\”:\”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png\”,\”key\”:\”hoome\”,\”title\”:\”En s’associant à VOC.AI, Hoome a tiré parti de l’IA pour améliorer considérablement l’expérience client. L’équipe de service client de l’entreprise s’est transformée av”,”bullets”:{“brandImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-17/549b1e4d-5771-4db5-9904-68a8d49160a0.png”,”productImage”:”https://cdn.shulex-voc.com/shulex/upload/2025-04-16/33a4a7c8-706d-45bd-bda1-e6ec84c60fb6.png”,”key”:”hoome”,”title”:”En s’associant à VOC.AI, Hoome a tiré parti de l’IA pour améliorer considérablement l’expérience client. L’équipe de service client de l’entreprise s’est transformée avec succès en formateurs IA, entraînant une mise à niveau complète du système de service client.”,”indicator”:[{“value”:”70%”,”desc”:”Taux de réponse du premier tour IA”},{“value”:”80%”,”desc”:”Précision de récupération IA”},{“value”:”90%”,”desc”:”Couverture des configurations et ajustements IA (en interne)”}]}}