为了帮助企业更高效地管理和利用知识，Shulex 知识中心迎来了重大升级！此次更新全面优化了知识的获取、管理和应用方式，提供更强大的多渠道集成能力，让知识管理更加智能化。1. 多渠道知识集成管理，全链路升级📌 Before手动知识录入：这一过程繁琐，常常导致知识库中的信息不完整或过时。有限的集成支持：用户只能通过本地文档或手动编辑的方式上传知识，所有数据传输都必须手动完成，容易出错并增加团队的工作量。知识更新依赖人工维护：知识库的更新完全依赖人工操作，这使得更新过程缓慢且滞后，导致知识缺口和客服支持的准确性受影响。🚀 After一键导入多渠道知识：现在，用户可以通过&n
1. 联系我们合作邮箱：partners@shulex-tech.com客服微信：
案例一：无线充电器新品开发的品类机会在哪，具体要以什么样的策略切入背景：主管问：“哪些产品最近卖得很好，为什么卖得好；我们要怎么做？”以前方式：人工去BSR榜单，找新上榜的产品（哪些卖得好？），去看亚马逊的原始评论、分析和标记（为什么卖得好？怎么做？）解决方案：产品属性分析：通过VOC进行榜单监控，发现增长快的商品 （哪些商品卖得好？），建立市场报告提炼这些商品的属性特征 （哪些商品特性特征卖得好，怎么做？）亚马逊评论分析：导出asin 建立用户洞察，根据用户的 TOP NR/PR 结合购买原因等发现为什么卖得好？TOP PR：时钟和灯，外观（并不是充电本身） TOP NR：时钟相关，以及充电
一、插件常见问题 1. 如何设置插件语言1）点击页面右方的logo图标2）点击侧边栏的设置按钮3）选择想要展示的语言即可2. 为什么看不到翻译功能？如何使用翻译功能？1）设置插件语言为你希望翻译的语言；2）语言设置完成后 在主界面可以看到翻译按钮勾选框，勾选即可进行翻译。3. 插件过载/出现“at capacity”提示如何处理？1）请在插件设置中清理缓存后重试；2）如清理缓存后无效，请联系 Shulex客服进行处理。联系我们4. 插件显示访问频繁/frequent access，该如何处理？1）如有开启VPN，请先关掉VPN后重试。2）如没有开启VPN，请更换网络（更换Wi-Fi或者暂时使用
一、 如何购买及付款 1. 自助下单（支付宝付款）➡️ https://apps.voc.ai/app?lang=cn#/payGuide1）点击右上角「升级」2）选择您适合版本进行购买-点击升级，支付宝扫码支付即可 2. 对公转账（需签合同）请联系Shulex客服进行合同签署；联系我们打款， Shulex对公账号：开户银行：招商银行股份有限公司杭州高新支行账号：5719 1666 2310 605账户名全称：杭州数里行间科技有限公司注意：对公转账时需备注-Shulex注册手机号或者邮箱开票， 完成购买套餐后，请联系Shulex客服进行开票。请联系Shulex客服并提供以下信息：公司名称 纳税
1. 适用场景2. 对应优惠Shulex 开放给卖家精灵渠道注册和红人渠道额外赠送时长权益，支付时可生效赠送的时长【可叠加】3. 试用流程Shulex 支持新用户体验个人版 3 天内可创建 3 次报告，若有其他版本或更多需求可联系底部官方人员➡️ 《注册和登录—图文》4. 联系我们
Shulex 为您提供了许多 AI 小工具，您可在 Shulex 官网/系统网页版进行使用一、官网-小工具进入 Shulex 官网，点击免费工具，即可进入使用Shulex 官网地址：https://www.shulex.com/二、 Shulex 网页端-小工具
进入社媒评论分析功能，输入社交媒体帖子链接上传文件即可进行评论分析，目前支持facebook、tiktok、YouTube、instagram等多个社媒平台可以查看到链接其中的评论总数、采集的评论数、好评以及差评数其中洞察的数据会有使用场景，可以了解到潜在消费者的需求客户评价，从评论中定量地分析正面和负面的观点客户动机，洞察客户试用或购买产品的动机未满足点需求，了解客户对品牌或产品未满足的需求或期望