Q：为什么会出现访问异常情况？
A：Shulex ChatGPT插件目前是采用浏览器自身爬取亚马逊商品&评论数据的方式，如果一次性爬取数据量过多，集中短时间内处理大量数据，可能是会被亚马逊平台间歇性阻止访问。反馈到插件使用的结果如图所示。
如使用VPN的ip被识别为多人使用，也会被网站识别为有异常，导致评论分析中断。
Q：出现访问异常情况，该如何处理呢？
A：如有开启VPN，请先关掉VPN后重试。
如没有开启VPN，请更换网络，或者稍等2分钟后再次刷新页面，即可解决。
如刷新后仍未解决，请联系联系客服。
Q：为什么出现侧边栏加载不出来的情况，如何处理？
A：请检查插件版本及谷歌浏览器版本，升级到最新版本后即可恢复正常。