近日，Shulex 入选杭州市萧山区轻量化改造应用产品推荐名单！
作为认证的优质 AI 企业，将以优质产品能力赋能企业数字化转型进程，合作项目更可获区域专项补贴扶持！
作为全球领先的电商 AI 客服员工雇佣服务提供商，中国跨境电商品牌AI客服员工服务的领导者，Shulex 倡导“交付效果、量化收益”更透明的全职雇佣商业模式，凭借对于跨境行业的深刻理解和出色的产品服务履约能力，是国内超百家头部跨境电商品牌的不二之选。
Shulex AI 客服员工依托强大的AI技术与深厚的跨境电商行业经验，构建了一套完整的智能服务体系：支持Chat、Email、Voice、SMS等全渠道沟通，能高效处理商品推荐、物流咨询、退换货、故障处理等100+品类场景的需求，具备学习力、流程执行力、跨文化沟通力、需求理解力及跨境规则熟知度等核心能力，如同一位全能的“金牌客服”。
预装了100+头部品牌的同款服务方法论，可快速复用领先经验，还通过AI质检（如亚马逊红线规则检查）、每日自主学习实现持续进化，保障至少30%的AI回复率与80%的回复准确率。同时，配备行业专家全程陪跑，从前期诊断、方案设计到落地赋能，确保服务效果；并拥有GDPR、ISO 27001等全球顶级安全认证，全方位保障数据安全与合规运营。
此次入选萧山区轻量化改造应用产品推荐名单，对 Shulex 而言，既是荣誉，更是责任。我们将以此为契机，不断优化产品与服务，为更多企业数字化转型贡献力量，助力跨境电商行业迈向更高质量的发展阶段！