Tabela de Conteúdos
1. Introdução ao Slack
2. Iniciar sessão no Slack
3. Mensagens diretas no Slack
4. Canais organizacionais no Slack
5. Recursos de mensagens no Slack
6. Configurações de canal no Slack
7. Pesquisa e filtragem no Slack
8. Canais públicos e privados no Slack
9. Grupos de armazenamento no Slack
10. Conclusão
Introdução ao Slack
O Slack é uma plataforma de comunicação e colaboração que ganhou popularidade entre indivíduos e empresas. Neste artigo, exploraremos os vários recursos e funcionalidades do Slack, desmistificando a ideia de que é difícil de usar. No final deste artigo, você terá uma compreensão clara de como navegar no Slack e aproveitar suas capacidades para aumentar sua produtividade.
Iniciar sessão no Slack
Para começar com o Slack, basta visitar o site slack.com e clicar no botão “Iniciar sessão”. Se você é um funcionário da T-Mobile, seu endereço de e-mail da T-Mobile já foi registrado no servidor do Slack. Tudo o que você precisa fazer é entrar no URL do seu espaço de trabalho da T-Mobile, que é TMu.s.-<00:00:32.969>-TP. Use seu endereço de e-mail e senha da T-Mobile para fazer login no Slack. Caso encontre algum problema ao iniciar sessão, você pode usar a opção “Encontrar seu espaço de trabalho” para inserir seu endereço de e-mail da T-Mobile e receber um e-mail de confirmação para fazer login.
Mensagens diretas no Slack
Uma das principais características do Slack é a capacidade de enviar mensagens diretas para indivíduos. Isso permite uma comunicação privada e individual que é armazenada permanentemente no Slack. Você pode entrar em contato facilmente com colegas sem precisar enviar mensagens de texto ou ligar. Quando você vê um círculo verde ao lado do nome de uma pessoa, isso indica que ela está online e disponível para comunicação. Além disso, você pode iniciar uma nova mensagem direta clicando no botão designado e procurando a pessoa com quem deseja conversar. Também é possível criar chats em grupo, permitindo a comunicação com várias pessoas simultaneamente.
Canais organizacionais no Slack
O Slack oferece canais organizacionais onde grupos específicos de pessoas podem publicar e compartilhar informações. Esses canais servem como um hub para discussões e atualizações relacionadas a tópicos específicos. Enquanto alguns canais estão abertos a todos os membros, outros podem ter acesso restrito para publicação. Ao ingressar nesses canais, você pode se manter informado sobre anúncios importantes e participar de conversas com colegas. O Slack também oferece um canal de “Dicas do Slack”, que fornece insights úteis e recomendações para maximizar sua experiência na plataforma.
Recursos de mensagens no Slack
O Slack oferece vários recursos de mensagens que aprimoram a comunicação e a colaboração. Você pode reagir às mensagens adicionando emojis ou outras reações, proporcionando uma maneira rápida e expressiva de reconhecer ou responder ao conteúdo. Responder a mensagens específicas dentro de uma thread permite discussões focadas e fácil referência a conversas anteriores. Esse recurso é particularmente útil quando você deseja responder a uma mensagem que foi postada anteriormente. Além disso, você pode enviar mensagens como mensagens diretas para indivíduos, marcar mensagens importantes para acesso rápido e excluir mensagens, se necessário.
Configurações de canal no Slack
Dentro de cada canal, você tem acesso a várias configurações e opções. A seção “Destaques” exibe postagens que receberam grande engajamento, garantindo que você não perca informações importantes. Você também pode fixar itens específicos em um canal, tornando-os facilmente acessíveis para todos os membros. Isso é especialmente útil para compartilhar atualizações importantes ou documentos que requerem visibilidade a longo prazo. O Slack também oferece uma seção de “Arquivos compartilhados” onde você pode acessar quaisquer arquivos compartilhados dentro do canal, garantindo a fácil recuperação de recursos importantes.
Pesquisa e filtragem no Slack
A funcionalidade de pesquisa do Slack permite encontrar mensagens, arquivos ou discussões específicas rapidamente. Você pode pesquisar palavras-chave ou frases usando a barra de pesquisa, tornando fácil localizar informações relevantes. Os resultados da pesquisa exibem mensagens relacionadas à sua consulta de pesquisa, com as mais recentes aparecendo no topo. Esse recurso é particularmente útil quando você deseja encontrar discussões ou referências específicas dentro de um canal. Além disso, você pode filtrar os resultados da pesquisa com base em vários critérios, como a pessoa que postou a mensagem ou o canal em que foi postada.
Canais públicos e privados no Slack
Ao criar canais no Slack, eles são automaticamente definidos como canais públicos. Os canais públicos são acessíveis a todos os membros e facilitam discussões e colaboração abertas. Por outro lado, os canais privados são restritos a pessoas específicas e exigem que um administrador os crie. Os canais privados são ideais para discussões confidenciais ou sensíveis que não devem ser visíveis para todos. É importante observar que os canais privados só podem ser criados por administradores, garantindo um controle adequado sobre o acesso e o compartilhamento de informações.
Grupos de armazenamento no Slack
Para funcionários da T-Mobile, o Slack oferece grupos de armazenamento que já estão criados para cada loja. Esses grupos de armazenamento permitem que os funcionários de uma loja se comuniquem e colaborem de forma eficaz. Cada grupo de armazenamento é nomeado de acordo com a loja respectiva, facilitando a localização e a adesão. É crucial que todos os funcionários participem do grupo de armazenamento designado antes do final.