Zendeskプログラムは、顧客サービスエージェントのトレーニングを通じてコミュニティを支援します。
目次
1. イントロダクション
2. テック業界:手の届かない夢?
3. ゼネスの変革のエージェントプログラム
4. 軽視されたコミュニティのためのつながりの構築
5. セリーナの旅:最低賃金からテックの仕事へ
6. カインドワーク:CXトレーニングで個人を力づける
7. 成功のための財政的支援とサポート
8. アルマ:セリーナの最初のテックの仕事
9. ゼネスの卒業生の成長するネットワーク
10. 格差を埋め、変革を創り出す
11. 結論
イントロダクション
現代の急速に変化する世界では、テック業界は成長と機会の可能性を秘めています。しかし、多くの人々、特に歴史的に見過ごされてきたコミュ