Monday, June 9, 2025

知识库 – 手动添加知识

手动添加知识

手动添加知识支持 3 种知识类型:

1. 问答知识

将一个问题与一个答案成组作为知识

2. 文档知识

对文档内容进行知识转化

3. 产品知识

对一个商品详情页进行结构化,提取商品知识(如品类、价格、商品名称、缩略图等)

操作步骤

① 进入到「知识中心」- 「知识库」,建立本次知识的所属文件夹,便于后续快速定位到该知识的位置进行管理(如已建好,可以直接跳至第二步)

② 点击「新建知识」,在 ③ 选择「问答」、「文档」、「产品」任一方式,点击「手动添加」进入到编辑页面

④ 在文本框中编写知识内容

⑤ 为本次添加的知识添加标签,标签可以帮助 Solvea 更准确地调用此知识(点击查看 AI Tags)

⑥ 选择本次知识的所属文件夹,便于查找、定位、管理该知识

⑦ 选择「保存」,将知识保存至知识中心,Solvea 即可学会该知识;选择「立即发布」,Solvea 即可开始调用该知识