O orador é uma pessoa japonesa que está a falar sobre como utilizar o marketing em redes sociais de forma eficaz. Ele/ela começa por falar sobre a importância da empatia e como criar empatia com o seu público. Depois, aborda os diferentes tipos de informação que podem ser partilhados nas redes sociais e como garantir que o seu conteúdo é relevante para o seu público. Por fim, fala sobre a importância da consistência e como garantir que o seu conteúdo é interessante e envolvente.