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Thursday, November 7, 2024
Shulex VOC Blog
VOC.AI
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April 5, 2024
#81
📝 Méritos e Deméritos do Monitoramento Interno
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#81 [Practical Measures for Improving Call Center Telephone Response Quality] We are discussing the benefits and drawbacks of monitoring and providing feedback on call center response quality within the company.
#81【Pratique ! Initiatives pour améliorer la qualité de la gestion des appels du centre d’appels】Nous discutons des avantages et des inconvénients de la surveillance et des commentaires internes sur la qualité de la réponse du centre d’appels pour améliorer la qualité de la réponse.
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