{“content”:”{\”slug\”:\”automobile-manufacturing\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Nécessite un support de niveau spécialiste\”,\”desc\”:\”Des problèmes complexes tels que les paramétrages de la conduite autonome et la connectivité du véhicule nécessitent un support d’experts, ce qui entraîne des coûts élevés par appel.\”},{\”ti”,”bullets”:{“slug”:”automobile-manufacturing”,”title”:”Fabrication automobile”,”parent”:”Industrie de la mobilité”}}
{“content”:”{\”slug\”:\”short-distance-travel\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Bottlenecks de service dans différentes langues et fuseaux horaires\”,\”desc\”:[{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Il est nécessaire de couvrir l’anglais, l’espagnol, le français et les langues nordiques sur les marchés européens et américains, ce qui entraî”,”bullets”:{“slug”:”short-distance-travel”,”title”:”Voyage de courte distance”,”parent”:”Industrie de la mobilité”}}
{“content”:”{\”slug\”:\”consumer-electronics\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”La rapide itération des produits entraîne un retard dans les connaissances\”,\”desc\”:\”Lorsque les clients posent des questions sur les paramètres et les problèmes de compatibilité des nouveaux modèles, les réponses sont imprécises et le nombre de “,”bullets”:{“slug”:”consumer-electronics”,”title”:”Électronique grand public”,”parent”:”Industrie du commerce électronique”}}
{“content”:”{\”slug\”:\”furniture-and-home-furnishings\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Le recrutement et la formation des employés de service client sont longs et coûteux\”,\”desc\”:[{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Étant donné que le service client dans le secteur des meubles est hautement spécialisé et demande de solides connaissa”,”bullets”:{“slug”:”furniture-and-home-furnishings”,”title”:”Meubles et décoration d’intérieur”,”parent”:”Industrie du commerce électronique”}}
{“content”:”{\”slug\”:\”medical-services\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Spitzenzeiten-Service-Überlastung\”,\”desc\”:[{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Hohe Wartewartungsraten in Spitzenzeiten\”},{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Führt zu verlängerten Wartezeiten für Patienten\”},{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Resultiert in anhaltenden Reklamationsrat”,”bullets”:{“slug”:”medical-services”,”title”:”Gesundheitsdienstleistungen”,”parent”:”Lebenswissenschaften und Gesundheitswesen”}}
{“content”:”{\”slug\”:\”equipment-manufacturing\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Sprach- und regulatorische Barrieren bei grenzüberschreitenden Konsultationen\”,\”desc\”:[{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Auslandische Benutzer haben during Onlineanfragen sprachliche Schwierigkeiten\”},{\”type\”:\”point\”,\”text\”:\”Abweichende Medizintechnik-“,”bullets”:{“slug”:”equipment-manufacturing”,”title”:”Medizinische Ausrüstungsherstellung”,”parent”:”Lebenswissenschaften und Gesundheitswesen”}}
{“content”:”{\”slug\”:\”insurance\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Niedrige Effizienz bei der Erstüberprüfung von Ansprüchen\”,\”desc\”:\”Manuelle Überprüfung von Medikationsrechnungen/Unfallfotos dauert durchschnittlich 72 Stunden und führt zu hohen Reklamationsraten.\”},{\”title\”:\”Unklare Politikbestimmungen provozieren Strei”,”bullets”:{“slug”:”insurance”,”title”:”Versicherung”,”parent”:”Finanzdienstleistungen”}}
{“content”:”{\”slug\”:\”banking\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Operative Risiken unter stringenter Compliance\”,\”desc\”:\”Neu eingestellte Mitarbeitende müssen mehr als 2.000 regulatorische Skripte (z. B. Datenschutzklauseln) auswendig lernen, was eine 6-monatige Schulung mit hoher anfänglicher Verstöße rate erfordert.\”},{“,”bullets”:{“slug”:”banking”,”title”:”Bankensektor”,”parent”:”Finanzdienstleistungen”}}
{“content”:”{\”slug\”:\”software-services\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Hohe Menge an grundlegenden Anfragen drainiert Senior-Ressourcen\”,\”desc\”:\”60% der Tickets sind repetitiv (z. B. Passwortwiederherstellung, Abrechnungsanfragen),迫使技术专家低价值请求 zu bearbeiten – eine schwere Ressourcenverschwendung.\”},{\”title\”:\”Neue Funkt”,”bullets”:{“slug”:”software-services”,”title”:”Software-Services”,”parent”:”Informations- und Kommunikationstechnikbranche “}}
{“content”:”{\”slug\”:\”auto-parts-and-modification\”,\”painPoints\”:[{\”title\”:\”Ineffiziente Überprüfung der Teilekompatibilität\”,\”desc\”:\”Manuelle Überprüfung von Fahrzeugjahr/Enginemodell kostet pro Auftrag über 20 Minuten mit hoher Fehlerrate.\”},{\”title\”:\”Zu hoher Verzicht auf humanen Support für Montageanleitung\”,”,”bullets”:{“slug”:”auto-parts-and-modification”,”title”:”Automobilteile und Modifikationen”,”parent”:”Mobilitätsbranche”}}